Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 7,888 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (16/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Etwas älter, aber immer noch in gutem Zustand. Parkhaus eng, nicht von jedem Ausgang barrierefrei => Koffer rollen nicht immer möglich

Lieber Gast,
wir bedanken uns für Ihre Bewertung.
Unser Garagenpreis liegt im orts-und branchenüblichen Bereich. Wir bedauern, dass es bei der Anreise zu Wartezeiten kam, wir sind uns aber sicher,
dass unsere Mitarbeiterin ihr bestmöglichstes getan hat.
Unser Fitnessraum befindet sich in der 4. Etage, schauen Sie doch bei Ihrem nächsten Besuch mal rein.
Ihr Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (15/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Gut, es war alles in Ordnung und hat meine Erwartungen erfüllt.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Ihr Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (15/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Hervorragendes Haus, man fühlt sich als Gast wertgeschätzt. Das Frühstücksbuffet war herausragend!

Lieber Gast,
wir bedanken uns ganz herzllich für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Ihr Team vom Dorint Hotel in Neuss
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (15/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Der Aufenthalt im Dorint Hotel hat mir zusammen mit der Tagung sehr gut gefallen!

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns darüber sehr.
Bis zum nächsten Mal!
Ihr Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (14/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Sehr psitive.. die Familie wollte nicht mehr nach Hause

Lieber Gast,

besten Dank für die schöne Bewertung!

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

ihr Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (11/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Überforderung des Servicepersonals an der Rezeption und im Früstücksraum.Fehlende Tassen, Kaffeauomat defekt,

Lieber Gast,

wir bedanken uns recht herzlich für Ihre Übernachtung in unserem Dorint Kongresshotel
Düsseldorf/ Neuss und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke über Ihren Aufenthalt mitzuteilen.

Ihre Enttäuschung und Verärgerung über die von Ihnen geschilderten Vorkommnisse während des Frühstücks bedauern wir sehr
und entschuldigen uns dafür, dass wir Ihnen nicht die gewohnte Qualität an Serviceleistung geboten haben.

Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst. Durch Ihr Feedback haben wir die Möglichkeit,
unsere Serviceleistungen zu überprüfen und zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen aus Neuss

Ihr Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (09/10/2018)
Date of experience: 10/2018

goed,net hotel met uitstekend ontbijtbuffet en vriendelijk personeel, parking onder hotel misschien iets te duur

Dear guest,

thank you very much for staying in our hotel and for taking the time to share the impressions of your stay with us.

Your opinion is very important to us and due to your feedback we can check and revise our services.

We are very happy that you felt comfortable with us and we are looking forward to welcoming you again!

Your Dorint Kongresshotel Düsseldorf/neuss
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (09/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Meine Bewertung wurde stark beeinflusst dadurch, dass ich sehr spät Abend (in meiner letzten Aufenthalt Nacht) für ein viertel Stunde aus dem Hotel ausgesperrt wurde. Obwohl der Rezepzionist mich draussen gesehen hat, hat er nach seiner Aussage mich "nicht wahrgenommen". Ich werde nicht wieder in einem Hotel wohnen wollen, wo die Gäste nicht wahr wahrgenommen werden.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und dafür, dass Sie sich die Zeit für die Bewertung genommen haben.

Wir bedauern es sehr, dass unser Mitarbeiter Sie nicht sofort gesehen hat und Sie warten mussten.

Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst. Durch Ihr Feedback haben wir die
Möglichkeit, unsere Serviceleistungen zu überprüfen und zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (08/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Würde ich nicht noch einmal buchen, Parkhausgebühr zu hoch. Parkplatz vor dem Hotel ist fast näher als das Parkhaus selbst

Sehr geehrter Gast,

danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke über Ihren Aufenthalt mitzuteilen.

Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst. Durch Ihr Feedback haben wir die
Möglichkeit, unsere Serviceleistungen zu überprüfen und zu verbessern.

Wir bedauern, dass Sie nicht in allen Punkten zufrieden waren.

Die Preise für die hoteleigene Tiefgarage entsprechen dem ortsüblichen Rahmen.

Wir hoffen sehr, dass wir Sie bei einem weiteren Aufenthalt in unserem Haus überzeugen können.

Ihr Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (07/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Supergoed,Allen de douche bleed warm end Dan were ijskoud water geven

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