Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 7,888 reviews
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (26/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Super Betreuung in allen Bereichen, wir kommen wieder

Lieber Herr Durst,
getreu unserem Motto: Sie werden wieder kommen, freut es uns sehr, dass Sie run um zufrieden mit uns sind.
Das gesamte Team hat sich über Ihre netten Worte sehr gefreut.

Bis bald!
Ihr Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (26/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Wir haben uns von Anfang an willkommen gefühlt, sehr guter Service,

Lieber Gast,
das gesamte Team hat sich über Ihre netten Worte gefreut. Ihr Lob ist die größte Anerkennung für uns. Vielen Dank.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Ihr Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (26/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Gutes Stadthotel mit - gegenüber unserem letzten Aufenthalt - deutlich verbessertem Serviceverhalten aller Mitarbeiter

Lieber Gast,
es freut uns sehr, dass bei Ihrem jetzigen Aufenthalt eine positive Veränderung gemerkt haben.
Das gesamte Team hat sich über Ihr Feedback gefreut.

Ihr Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (26/06/2018)
Date of experience: 06/2018

sehr gepflegt, angenehm modern eingerichtete Zimmer

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Bis bald!

Ihr Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (26/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Allgemein alles super.
Nur eins hätten wir zu bemängeln.
Wenn man ein Zimmer für 2 Erwachsene und 2 Kinder bucht, wäre es toll wenn man auch 4 Kissen und 4 Decken hätte.
Auch nach der Reklamation an der Rezeption... leider keine weitere Decke bekommen-schade

Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie sich die zeit genommen haben und zu bewerten. Ihre konstruktive Kritik nehmen wir sehr ernst und nehmen diese zum Anlass, an den Schwachstellen zu arbeiten.

Bitte sein Sie versichert, dass wir mit unserem Housekeeping, sowie dem Empfang bereits gesprochen haben um die Kommunikation zu verbessern.

Wir würden uns freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (26/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Sehr freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter

Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns zu bewerten.
Das gesamte Team hat sich über Ihr Lob gereut.

Bis bald
Ihr Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (24/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Alles gut, aber zu sehr gut fehlt noch ein Nischen was

Lieber Gast,

danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke über Ihren Aufenthalt mitzuteilen.

Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen!

Ihr Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (21/06/2018)
Date of experience: 06/2018

sehr gepflegtes Hotel. Freundliche Mitarbeiter und Service ausgezeichnet
Einziges kleines Minus ist, das der Frühstücks-Service etwas zu "flott" beim Abräumen ist. Wenn man zu 2 am Tisch sitzt und beide holen sich gleichzeitig etwas vom Frühstücksbüffett nach. Und 2 Minuten später ist der Tisch komplett abgeräumt, obwohl der Tisch noch mit Kaffee und Frühstück noch belegt war. Wir sind am nächsten Tag dann immer einzeln gegangen, damit dieser Fauxpas nicht wieder passiert.

Sehr geehrter Gast,

besten Dank für Ihre sehr gute Bewertung und Ihre Anmerkungen.

Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Ihr Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (19/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Hervorragend gemanagtes Hotel, sehr hilfsbereites Personal, moderne Zimmer

Lieber Gast,

wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.

Kommen Sie uns bald wieder besuchen.

Ihr Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (19/06/2018)
Date of experience: 06/2018

gut FENSTER NICHT ZU ÖFFNN HHHH HHHHHHHHHHHHHHHH

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben,
uns Ihre Eindrücke über unser Haus mitzuteilen.

Aus Sicherheitsgründen können unsere Fenster nicht alle komplett geöffnet werden, eine Kippstellung zum
Lüften ist allerdings möglich.

Wir hoffen sehr, dass wir Sie bei einem weiteren Besuch bei uns von unserem Service überzeugen können.

Ihr Dorint Kongesshotel Düsseldorf/Neuss
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