Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 7,889 reviews
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (11/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Für den Zweck grundsätzlich sehr gut geeignet.

Lieber Gast,

danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke über Ihren Aufenthalt mitzuteilen.

Wir freuen uns, dass Sie sich grundsätzlich bei uns wohlgefühlt haben und bedauern sehr, dass es
während Ihrer Tagung zu Beeinträchtigungen bzgl. der Klimaanlage kam.

Unsere Haustechiker haben die Reparatur umghend vorgenommen und wir hoffen sehr,
dass wir Sie bei einem weiteren Aufenthalt in unserem Haus von unserem Service überzeugen können.

Ihr Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (10/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Sehr professionelle Abwicklung, insbesondere sehr freundliche Dame am Empfang.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für das Feedback genommen haben.

Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns.

Ihr Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (09/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Durchweg positiv und in allen Bereichen angenehm, danke !

Lieber Gast,

schön, dass Sie während Ihres Aufenthalts bei uns zufrieden waren.

Wir freuen uns, Sie bald wieder begrüßenzu dürfen.

Ihr Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (08/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Sehr gut und sauber, sowie extrem schöne Lage zur Altstadt und in der Nähe von Firma

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr positives Feedback.

Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (07/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Das Dorint-Hotel Neuss ist seit Jahren mein bevorzugtes Hotel, Stadtnähe, fast immer problemlos parken, freundlicher Empfang und ein hoher Wohlfühlfaktor, zumal auch kleinere Sonderwünsche ( Mobilar) seit Jahren erfüllt werden.

Lieber Gast,
auch wir freuen uns immer wieder Sie bei uns zu begrüßen!
Vielen lieben Dank für Ihr Lob, wir haben dieses mit allen Kollegen geteilt.
Bis zum nächsten Mal!
Ihr Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (07/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Ein unschlagbares Preis-/Leistungsverhältnis mit sehr zuvorkommendem Service. Wir kommen gerne wieder!

Lieber Gast,
wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre tolle Bewertung, schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben!
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Ihr Team vom Dorint Hotel in Neuss
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (06/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Zeer goed .Vriendelijk personeel.De ontvangst was goed.
Heel behulpzaam.Geen slechte ervaringen.
Top hotel!!!!!!!

Dear guest,
thank you very much for your positive comments, we are glad, that you enjoyed your stay with us!
We are looking forward to welcoming you again soon.
Your Dorint Hotel in Neuss
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (06/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Schwer zu erreichen, Zimmer und Resto nicht wie erwartet.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedanken uns für Ihr Lob für unsere Rezeption, dieses haben wir gerne weitergeleitet!
Wir bedauern Ihre Erfahrung in unserem Restaurant, dies entspricht sicherlich nicht unserem Standard, wir haben dieses bereits mit den zuständigen Mitarbeitern besprochen.
Unsere Standardzimmer verfügen über keine Klimaanlage, für einen Zuschlag von 16,- € können Sie aber bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein Zimmer der Komfort-Kategorie buchen, diese sind mit Klimaanlage ausgestattet.
Auch wir bedauern die städtische Baustelle auf unserer Zugangsstrasse, diese soll aber in 6 Wochen abgeschlossen sein, so dass Sie unser Hotel beim nächsten Mal problemlos erreichen können.
Wir hoffen, Sie ein weiteres Mal bei uns zu begrüßen.
Ihr Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (05/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Was für uns sehr unschön war, war die Auskunft des Rezeptionisten, dass es Samstages Frühstück bis 11.00 geben würde. Als wir kurz vor 10.30 kamen wurden wir aufgefordert uns etwas zu holen, da das Buffett um 10.30 schließt - so hatten wir gar keine Zeit in Ruhe zu frühstücken zumal das Personal dann auch gleich damit begann rund um uns abzuräumen und alles zusammenzustellen. So hatten wir eher das Gefühl Störenfriede zu sein.
Am Samstag haben wir an der Rezeption Bescheid gegen, dass wir - trotz längerem laufen - kaltes Wasser haben. Daraufhin versprach man uns das weiterzuleiten - leider war auch am Sonntag das Wasser kalt.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir entschuldigen uns für die fehlerhafte Aussage unseres Rezeptionsmitarbeiters, von Montag bis Samstag bieten wir unser Frühstücksbuffet von 06.30h bis 10.30h, am Sonntag bis 11.30h an. Wir bedauern, dass Sie dadurch einen hektischen Start in den Tag hatten, wir haben dies bereits intern besprochen und die Mitarbeiter sensibilisiert.
Sie haben bei Anreise ein kostenfreies Upgrade auf unser Studio erhalten, da diese Zimmer am Ende des Flures liegen, dauert es leider ein wenig, bis sich das Wasser erwärmt, auch hier suchen wir bereits nach einer technischen Lösung.
Wir hoffen Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (05/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Das Dorint liegt verkehrsgünstig zu Düsseldorf, fußläufig zur Neusser Innenstadt. Die Zimmer sind geräumig und modern möbliert.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung, wir freuen uns ,dass es Ihnen bei uns gefallen hat!
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Ihr Team vom Dorint Hotel in Neuss
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