Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,437 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (03/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Sehr schönes Aufenthalt. Personel sehr freundlich. Wir kommen bestimmt mal wieder!

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Bis zum nächsten Mal!
Ihr Team vom Dorint Hotel in Neuss
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (03/10/2017)
Date of experience: 09/2017

Ich war vom Hotel allgemein positiv überrascht.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Ihren Hinweis bezüglich der Beschriftung haben wir gerne entgegengenommen.
Wir bedauern, dass der Cocktail nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat, unsere Kollegen hätten ihn sicherlich gerne für Sie neu gemixt.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Ihr Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (03/10/2017)
Date of experience: 09/2017

Personal überfordert und unfreundlich! Unterbesetzung???

Sehr geehrter Gast,

haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Das Sie diese Erfahrungen bei uns machen mussten bedauern wir sehr, diese haben wir auch bei Ihrer Abreise zum Ausdruck gebracht.

Schade, dass Sie unser Angebot, ein anderes Zimmer zu beziehen nicht wahrgenommen haben. Bitte seien Sie versichert, dass das Wohl unser Gäste an erster Stelle steht. Selbstverständlich, haben wir die Heizung nach Ihrer Abreise umgehen prüfen lassen.

Da Ihnen mit den Parkkosten entgegen genommen sind, hatten wir den Eindruck, dass Sie trotz der gemachten Erfahrung unser Haus mit einem andern Eindruck verlassen haben.

Es würde uns freuen, eine zweite Chance von Ihnen zu erhalten.

Ihr Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (02/10/2017)
Date of experience: 09/2017

Ein sehr schönes Hotel mit allem was man braucht. Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Liegt zentral und man kommt zu Fuss ins Zentrum. Öffentliches Verkehrsmittel 3min. entfernt.

Lieber Gast,

besten Dank für die tolle Bewertung!

Viele Grüße aus Neuss und hoffentlich bis bald

Ihr Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (02/10/2017)
Date of experience: 09/2017

Sauber und ordentlich, leider mit dem Charme eines großen Konferenzhotels, eben sehr sachlich.

Lieber Gast,

besten Dank für die Bewertung und Ihre Anmerkungen, die wir gerne zur Überprüfung und Verbesserung unserer Serviceleistungen nutzen.

Viele Grüße aus Neuss

Ihr Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (02/10/2017)
Date of experience: 09/2017

Bin immer mit der Leistung im Hotel zufrieden

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung!

Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herbstliche Grüße aus Neuss

Ihr Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (30/09/2017)
Date of experience: 09/2017

Guter Service und gute Zimmeraustattung. Die Betten sind bequem und es gibt zusätzliche Kissen

Lieber Gast,

danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke über Ihren Aufenthalt mitzuteilen.
Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, denn nur so haben wir die Möglichkeit, unseren Service immer weiter zu verbessern.

Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen!

Ihr Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (30/09/2017)
Date of experience: 09/2017

horrible in-room dinner .

Dear guest,

thank you very much for staying in our Dorint Kongresshotel Düsseldorf/ Neuss.

Your opinion is very important to us and we take your review seriously.
Due to your feedback we can check and revise our services.

We regret the inconvenience and hope to welcome you again to get the opportunity to convince you of our service.

Your Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (29/09/2017)
Date of experience: 09/2017

Quite good. The position of the hotel is very good. Bar and restaurant are confortable but without so much possible choices. Room is ok.

Dear guest,

thank you for taking the time to share the impressions of your stay with us.

We are looking forward to welcoming you again!

Your Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (28/09/2017)
Date of experience: 09/2017

Alles übersichtlich und gut aufgeteilt. Rezeption außerordentlich freundlich und kompetent. Frühstücks Buffet sehr sauber und reichhaltig. Die Lage optimal, sehr gute Autobahn Anbindung. Düsseldorf und Köln ist schnell erreichbar. Garage und Parkplätze gegen Bezahlung reichlich vorhanden.
Alles in allem, wir waren sehr zufrieden.
Mit lieben Grüßen
Reinhold & Monika aus Teneriffa

Liebe Frau S.,
lieber Herr S.,

Ihre Bewertung mit all dem positiven Feedback ist für uns das größte Lob.

Vielen Dank dafür.

Liebe grüße nach Teneriffa.

Wir freuen uns auf bald.

Ihr Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss
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