Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 7,680 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (05/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Wir fühlen uns sehr wohl in ihrem Hotel.

Sehr geehrte Frau P.,
das Sie sich in unserem Haus wohl fühlen, freut uns sehr.

Auch, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.

Ihr Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (05/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Zehr nettes hotel .Freundliches personal. Alles prima in ordnung sondern das buffet . Finde ein buffet nicht zu einen 4 * hotel gehoren. Aber sonst alles prima in ordnung. War gut einmal in Neuss zu sein.

Lieber Gast,
vielen Dank dass Sie Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt ins unserem Hause mit uns teilen. Es freut uns, dass Sie tollte Eindrücke von uns bekommen haben.

Aufgrund der Buchungslage und der hohen Anfrage in unserem Restaurant haben wir an diesen Wochenende Buffet als alternative unseren Gästen angeboten. In unserem Hause besteht selbstverständlich immer die Option auch einzelne Komponenten von dem Buffet zu wählen.

Bis bald

Ihr Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (05/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Unser allgemeiner Eindruck war sehr gut. Gleich beim Betreten der Eingangshalle zur Rezeption war ein angenehme wohlige Atmosphäre.
Das Pesonal war immer sehr nett und hilfsbereit.

Liebe Rita,
lieber Hans,
das wir Ihren Geschmack getroffen haben, freut uns sehr. Auch unser Team bedankt sich für Ihre netten Worte.

Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (04/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Schöner Aufenthalt, alles sehr sauber, Team Seahawks freundlich, Frühstück lecker und große Auswahl. Kommen gerne wieder.

Lieber Gast,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass nicht nur unser Team, sondern auch unser Service und Qualität Sie überzeugen konnte.

Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.

Ihr Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (04/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Sehr gut...Sehr freundliches Personal am Empfang

Lieber Herr H.,
nicht nur der Empfang, sondern das gesamte Team hat sich über Ihre tolle Bewertung gefreut. Vielen dank dafür.

Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns zu begrüßen,

Ihr Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (04/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Goede locatie in een leuke plaats en dicht bij Dusseldorf

Dear Guest,
many thank for your nice rewiev. We are glad to know that you haf a grat stay.

We apologize for the missing towles and the empty Kleenex-Box. Glad that you give us the chance to work on it.

Hopefully we can welcome you again.

Your Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (04/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Ich hatte Zimmer 123 und empfand die Fliesen im Zimmer als extrem ungemütlich. Auch fehlten mir eine Karte vom Restaurant z. B. ein kleiner Kühlschrank.

Liebe Frau B.,
danke für Ihre Bewertung. Schade, dass wir Ihren Geschmack nicht getroffen haben. Sie können sicherlich verstehen, dass es sehr schwierig ist, von jedem einzelnen Gast den richtigen zu treffen.

Der Umwelt zur liebe und natürlich mit dem Trend zu gehen, haben wir alle Zimmer mit SuitePads (Tablet) ausgestattet. Hier finden Sie auch die Speise- sowie die Roomservice Karten.

Bis bald!

Ihr Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (04/12/2017)
Date of experience: 11/2017

Es ist ein gutes Hotel, der Restaurant- und Bar Bereich von den Räumlichkeiten ist etwas zu klein. Im Zimmer fehlte etwas der Servicegedanke... s. Bewertung. Die Mitarbeiter selbst waren alle sehr zuvor vorkommend, freundlich und Service orientiert - sehr gut!

Sehr geehrter Gast,
es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Freundlichkeit der Mitarbeiter zufrieden sind.
Den Kosmetikpsiegel haben wir wieder befestigt, danke für den tollen Hinweis.

Es tut uns Leid, dass Ihr Tee und Kaffee nicht aufgefüllt wurde. Dieses haben wir umgehend im Team besprochen. Bezüglich der Seifendispenser haben wir beim Hersteller weicheres Material angefragt.

Wir freuen uns Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (04/12/2017)
Date of experience: 11/2017

In Kombination mit Stadthalle optimaler Tagungsort. Besonders erfreulich die angenehme Gestaltung der Pausen einschließlich der variationsreichen Snack-und Essensangebote.

Lieber Gast,
es freut uns, dass wir Sie mit unserer Leistung überzeugen konnten. Vielen Dank für das tolle Feedback.

Bitte seien Sie versichert, dass wir unter Hochdruck mit unserer Firma daran arbeiten, die Sauna wieder Einsatzbereit zu machen.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Ihr Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (04/12/2017)
Date of experience: 11/2017

Allgemeiner Eindruck war sehr gut, alles ordentlich, großes Buffet

Liebe Frau S.,
es freut uns, dass Sie von uns einen tollen Eindruck gewonnen haben.

Bis zum nächsten mal.

Ihr Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
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