Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 7,682 reviews
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (04/12/2017)
Date of experience: 11/2017

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Sehr geehrter Gast,
wir danken Ihnen für Ihre tolle Bewertung.

Ihr Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (03/12/2017)
Date of experience: 11/2017

Sehr gepflegtes Hotel mit gutem Service.

Lieber Herr S.,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Auch die Kollegen, haben sich über Ihr tolles Feedback gefreut.

Bis bald
Ihr Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (03/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Good kerstmarkt was gemakkelijk met her of bereikbaar

Dear Guest,
many thanks for your Feedback.
We are sorry that we had an issue with the locking System. Of course we fixed it.

We will be glad to welcome you again in our Hotel

Your Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (01/12/2017)
Date of experience: 11/2017

wenig inspirierende Atmosphäre im Hotel xxxx

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Schade, dass wir Ihren Geschmack nicht getroffen haben, was die Atmosphäre im Hotel betrifft. Hier haben wir schon viel positive Resonanz unserer Gäste bekommen.

Ihre Anmerkung bezüglich des W-LAN haben wir gerne angenommen. Hier wurde vom Veranstalter das Internet jedoch nicht mit gebucht.
Selbstverständlich versuchen wir unseren Gäste den Check In so angenehm, wie auch schnell durchzuführen. Da wir aber an das Meldegesetzt halten müssen, kommen wir um einige Angabe nicht herum, was den Check In Prozess beschleunigen könnte.


Ihr Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (01/12/2017)
Date of experience: 11/2017

Erst um 15 Uhr Eincheck, obwohl Kongressteilnehmer, zu spät, Personal musste erst überlegen , wo der Kongress stattfindet...( waren nur 2 angemeldete Kongresse.)

Essen während des Kongresses hervorragend, echt super

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Es tut uns leid, dass Sie auf Ihr Zimmer warten mussten, unsere Gäste haben die Möglichkeit, Ihr Zimmer bis 12 Uhr am Abreisetag zu behalten,
dies wird besonders von unseren Tagungsgästen gern genutzt. Wenn wir am Tag vor Ihrer Anreise ausgebucht sind, braucht es ein wenig Zeit, um die Zimmer zu reinigen.
Wir freuen uns, Sie dennoch erneut bei uns zu begrüssen.
Ihr Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (01/12/2017)
Date of experience: 11/2017

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Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Ihr Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (29/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Umgebung nicht gut. Nicht in nahe altstadt. On top of am Sonntag Totentag.....Alles geschlossen.
Hotel ok.

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (29/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Service ist minimal geworden seit vorige Jahre (2015-2014)

No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (29/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Alle Vorzüge eines 4 Sterne-Hotels wurden geboten.

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (28/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Sehr freundlich und nah am Gast.
Ein Team was seinen Job offenbar ernst nimmt und gut harmoniert!
Alle wünsche wie Zimmer , Check Out oder ein Omlett nach Wunsch wurden erfüllt .
Auf diese Staff darf die neue Dorint Stolz sein.
Tip Top Sauber in allen Bereichen

Lieber Gast,

besten Dank für das große Lob an unsere Mitarbeiter, das wir sehr gerne an alle weiterleiten.

Kommen Sie uns bald wieder besuchen. Bis dahin viele Grüße aus Neuss

Ihr Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
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