Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 7,683 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (17/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Sehr gut gelegen, Preis/Leistung passen. mitarbeiter sehr aufmerksam

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung, wir freuen uns darüber sehr!
Bitte besuchen Sie uns bald wieder!
Ihr Dorint Hotel in Neuss
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (17/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Schön und sauber. Jedoch war das Zustellbett beschädigt. Ein junger Mann am Empfang hat sich nicht ausreichend, um ein neues Bett gekümmert. Die dritte Person von uns hat jedoch für die Nacht ein weiteres Zimmer kostenfrei gestellt bekommen. Jedoch war am Abreisetag ohne das wir bereits ausgecheckt hatten ein Zimmer von uns gesperrt. Wieder der gleiche junge Mann hat es nach zwei Versuchen nicht geschafft unsere Karte frei zuschalten. Und nur gesagt, dass die für die nächste Gruppe schon reserviert sind. Erst seine Kollegin konnte uns die Karten frei schalten.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.
Der junge Mann an der Rezeption befindet sich noch in der Ausbildung und lernt täglich dazu, wir bedauern, dass er Ihnen im
entscheidenden Moment nicht so helfen konnte, wie es angebracht gewesen wäre. Wir haben die Situation bereits intern besprochen, um
eine Wiederholung dessen zu vermeiden.
Durch Ihren Hinweis sorgen Sie dafür, dass wir unseren Service weiter verbessern, vielen Dank dafür!
Ihr Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (17/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Das Hotel hat eine schöne Lage, auch wenn es Momentan durch die Bauarbeiten nicht so gut zu erreichen ist. Ansonsten war der Aufenthalt in allen genutzten Bereichen sehr angenehm.

Lieber Gast,
wir freuen uns über Ihre freundliche Bewertung.
Leider haben wir keinen Einfluss auf die Baustelle, schön, dass Sie uns dennoch erreicht haben.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Ihr Dorint Hotel in Neuss
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (16/10/2017)
Date of experience: 10/2017

perfekte Lage, schönes Hotel, lecker Frühstück, schöner Konferenzbreich, gerne wieder

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserem Service und unserer Qualität überzeugt haben.
Bitte besuchen Sie uns bald wieder.
Ihr Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (16/10/2017)
Date of experience: 10/2017

sehr nettes Personal - Prima- immer wieder gerne

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat, wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt.
Ihr Dorint Kongresshotel Düsseldorf/ Neuss
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (16/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Ein sehr sauberes und modernes Hotel mit genügend Platz im Zimmer.
Wir haben uns hier sofort wohlgefühlt und wären sehr gerne auch länger geblieben.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Besuchen Sie uns bald wieder!
Ihr Team vom Dorint in Neuss
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (16/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Gutes Buisnesshotel in Laufnähe zur Innenstadt.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Während unserer Frühstückszeiten bieten wir auch frische Eierspeisen nach Wunsch (z.B. Omelette oder Spiegelei) an, wir bedauern,
dass Sie diesen Hinweis offenbar nicht erhalten haben. Wir haben dies bereits mit unserem Service-Personal besprochen, vielen Dank für dieses Feedback.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Ihr Dorint Hotel in Neuss
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (16/10/2017)
Date of experience: 10/2017

schwer enttaeuscht weil ich ein ziemlich erhoehten Preis bezhalt habe

Sehr geehrter Herr Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Zu Messezeiten variieren unsere Preise, für Ihre Firma liegt auch ein Rahmenabkommen vor.
Buchen Sie doch bitte Ihren nächsten Aufenthalt direkt bei uns, ob von den Sonderkonditionen zu profitieren.
Ihr Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (16/10/2017)
Date of experience: 10/2017

zeer goed, personeel heel vriendelijk, ontbijt perfekt

Dear guest,
thank you very much for your positive comments.
We offer our comfort rooms with air-condition, for your next stay, just ask for it.
Your Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (16/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Gut...................................Gut

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Bis bald!
Ihr Team vom Dorint Hotel in Neuss
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