Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 7,683 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (16/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Gute Lage, sehr guter Service. Insgesamt Sehr gut!

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung, wir freuen uns, dass Sie sich bei
uns wohlgefühlt haben.
Bis zum nächsten Mal!
Ihr Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (15/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Erg fijn hotel dicht gelegen bij Düsseldorf end goed met de diets the doen

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (14/10/2017)
Date of experience: 10/2017

alles sehr professionell, gute Lage, nettes Personal

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (12/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Rühiges Zimmer, aber nicht so geschmakvoll eingerichtet.

Lieber Gast,
wir bedauern, dass wir Ihren Geschmack leider nicht getroffen haben.
Vielleicht möchten Sie uns noch informieren, was Sie während Ihres Aufenthaltes in puncto Service und Frühstück
vermisst haben, nur so können wir unseren Service verbesssern.
Ihr Dorint Kongresshotel Düsseldorf/ Neuss
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (10/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Super! Sehr Freundlich. Gute Preis und einfach mit Tram nach Düsseldorf. Wir kommen sicher zurück (aus Belgien).

Liebe Gäste,

wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Danke für die gute Bewertung.

Herbstliche Grüße aus Neuss

Ihr Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (10/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Ein gutes sauberes Hotel. Das Behindertengerechte Zimmer, mit einer Verbindungstür zum DZ für die Begleitung, ist gut ausgestattet und auch das Bad entspricht allen Anforderungen. Der Aufenthalt war sehr angenehm und der nahe gelegene Park ist ein guter Ort zum enspannen. Wir kommen gerne wieder!

Sehr geehrter Gast,

schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir freuen uns, sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (09/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Die Freundlichkeit des Personals ist hervorzuheben !

Lieber Gast,

danke, dass Sie sich die Zeit für die Bewertung genommen haben.

Beste Grüße aus Neuss

Ihr Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (09/10/2017)
Date of experience: 09/2017

Hatte mangels Waschlappen ein Handtuch nassgemacht und zum Austausch auf den Boden gelegt. Als ich nach der Tagung ins Zimmer kam, war es immer noch da. Genauso wie mein schmutziger Kaffebecher und das ungemachte Bett.
Allerdings hatte ich plötzlich ein Stück Seife und eine Tube Schampoo - die waren bei Anreise nicht da.
Nach schlechter Beurteilung über das iPad bekam ich einen Anruf der Rezeption und bat um Korrektur - aber etwas später.
Als ich um 23:00 Uhr wieder ins Zimmer kam, war alles unverändert.

Sehr geehrter Gast,

danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke über Ihren Aufenthalt mitzuteilen.

Ihre Enttäuschung und Verärgerung über die von Ihnen geschilderten Vorkommnisse können wir sehr gut nachvollziehen
und bedauern sehr, dass wir Ihnen nicht die gewohnte Qualität an Serviceleistung in Bezug auf die Zimmerreinigung geboten haben.

Was den Aufschlag auf die Tagungspauschale betrifft, so wurde diese Entscheidung vom Veranstalter der Tagung getroffen.

Wir hoffen sehr, dass wir Sie bei einem weiteren Aufenthalt in unserem Haus von unserem Service überzeugen können.

Ihr Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (05/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Schöne, neu gestaltete Zimmer mit geräumigem Bad. Sehr bequeme Betten. Freundlicher Service an Rezeption und Bar.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre lobenden Worte. Das gesamte Team hat sich sehr darüber gefreut.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Ihr Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (04/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Ich habe mich in diesem modernen Hotel sehr wohl gefühlt, besonders gefiel mir die Gestaltung des Foyer mit sehr interessanter Kunst.

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