Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,443 reviews
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (22/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Insgesamt ein gutes Hotel - Parkhaus (Parkplätze zu klein) und zu teuer!

Lieber Gast,
vielen Gast für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass es Ihnen generell bei uns gefällt, bedauern aber Ihre Erfahrungen im Restaurant.
Vielen Dank, dass Sie uns diesen Umstand geschildert haben, nur so können wir Ihren Service verbessern,
wir haben dies bereits im Team besprochen.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Ihr Dorint Kongresshotel Düsseldorf/ Neuss
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (22/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Nettes Kongresshotel, mit Öffis super zu erreichen (gesamt keine 40 Minuten vom Flughafen), Zentrum Neuss fußläufig,

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wie schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat, wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Ihr Team vom Dorint Hotel in Neuss
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (22/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Es ist nicht förderlich, dem Kunden, der sich die Mühe macht, das Hotel zu bewerten, dann auch noch mind. 40 Zeichen Freitext abzuverlangen!

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung, auch wenn wir Sie leider nicht gänzlich zufrieden stellen konnten.
Unsere Mitarbeiter sind immer bestrebt unsere Gäste gut zu umsorgen und Ihnen einen schönen Aufenthalt zu ermöglichen,
wir bedauern, dass dies hier wohl nicht zu 100% der Fall war.
Wir freuen uns, Sie dennoch erneut bei uns zu begrüßen.
Ihr Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (22/05/2017)
Date of experience: 05/2017

gute Küche. Guter Konferenzbereich. Angenehmer Aufenthalt.

Lieber Gast,
wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung, vielen Dank dafür!
Besuchen Sie uns bald wieder!
Ihr Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (22/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Die gesamte Anlage hat mir gut gefallen.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wie schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat, wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Ihr Dorint Kongresshotel Düsseldorf/ Neuss
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (21/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Das Gebäude und die Räume sind gut. Das Essen fand ich jedoch schlecht, auch dass ein Fahrstuhl und die Sauna außer Betrieb waren, hat einen negativen Eindruck hinterlassen.

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns recht herzlich für Ihre Übernachtung in unserem Dorint Kongresshotel Düsseldorf/ Neuss.

Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke über Ihren Aufenthalt mitzuteilen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst. Durch Ihr Feedback haben wir die Möglichkeit, unsere Serviceleistungen zu überprüfen und zu verbessern.

Wir bedauern es sehr, dass wir Ihnen nicht die gewohnte Qualität an Serviceleistung geboten haben und dass ein Fahrstuhl und die Sauna aus technischen Gründen
während Ihres Aufenthaltes nicht zu nutzen waren.

Wir hoffen sehr, dass wir Sie bei einem weiteren Aufenthalt in unserem Haus von unserem Service überzeugen können.

Ihr Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (21/05/2017)
Date of experience: 05/2017

gutmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmm

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Bitte berichten Sie uns doch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wie wir unseren Service verbessern können,
Ihre Meinung ist sehr hilfreich für uns!
Ihr Team vom Dorint Hotel in Neuss
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (21/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Solides gutes HOtel mit sehr gutem Service der Mitarbeiter

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder
bei uns zu begrüssen.
Ihr Dorint Kongresshotel Düsseldorf/ Neuss
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (21/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Hotel ist ok, der Service ist unzureichend und ettäuschend.

Sehr geehrter Gast,

danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke über Ihren Aufenthalt mitzuteilen.

Ihre Enttäuschung und Verärgerung über die von Ihnen geschilderten Vorkommnisse können wir sehr gut nachvollziehen und bedauern sehr, dass wir Ihnen nicht die gewohnte Qualität an Serviceleistung geboten haben. Ihre Erfahrungen im Biergarten und allgemein im Service sind definitiv nicht unser Standard und wir haben dies bereits mit den zuständigen Mitarbeitern analysiert und besprochen.

Wir hoffen sehr, dass wir Sie bei einem weiteren Aufenthalt in unserem Haus von unserem Service überzeugen können.

Ihr Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (19/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Der Aufenthalt hat meine Erwartungen voll erfüllt.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat, wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Ihr Dorint Kongresshotel Düsseldorf/ Neuss
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