Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 7,683 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (01/09/2017)
Date of experience: 08/2017

Alles Bestens, haben uns sehr wohl gefühlt und kommen sicher wieder

No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (01/09/2017)
Date of experience: 08/2017

alles zur vollsten Zufriedenheit! Es war Schade, dass die Sauna defekt war, aber dafür kann ja keiner etwas

No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (01/09/2017)
Date of experience: 08/2017

Uns hat es sehr gut gefallen, das Haus und die Lage

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (31/08/2017)
Date of experience: 08/2017

allgemein ganz gut.....Tee wurde leider 2 Tage nicht aufgefüllt...da man aber die Schützentage sehr müde ist, wäre ein guter Start sehr willkommen!!! Wir dachten eigentlich - der Name Hommers wäre in Neuss bekannt.

Lieber Gast,
Sie hatten in unserem Haus eine Reservierung ab Freitag vorliegen, sind aber leider erst am Samstag Mittag angereist. Da die Reservierung auch Ihrerseits nicht rückbestätigt war, wurde das Zimmer ab Samstag anderweitig verkauft, so steht es auch in unseren Bestätigungen geschrieben. Die Wunschlisten-Email ein paar Tage vor der Anreise dient nur dazu, eventuelle Wünsche Ihrerseits im Vorfeld zu erfahren, nicht aber um Ihre Reservierung für eine späte Anreise nach 18.00h zu garantieren. Der Schützenball findet bereits seit vielen Jahren in der Stadthalle statt, leider kann es hier laut werden.
Desweiteren haben wir Ihren Hinweis auf den Tee dankend entgegen genommen und intern besprochen.
Ihr Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (31/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Mein Zimmer 212 war in der Nacht des Balls unzumutbar laut!!! Dieses Zimmer verdient für diese Nacht nicht den Preis.
Die zweite Nacht war okay.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass es während des Schützenfestes und vor allem während des Schützenballs in der Stadthalle laut ist, selbstverständlich möchten dann
alle Gäste ein ruhiges Zimmer. Da wir über das Fest aber ausgebucht waren, konnten wir dies leider nicht für alle Gäste gewährleisten.
Gerne vermerken wir für das nächste Jahr ein Zimmer nach hinten für Sie.
Ihr Dorint Hotel in Neuss
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (31/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Gebucht war ein Doppelzimmer mit Doppelbett und getrennten Matratzen. Vorgefunden haben wir ein Einbettzimmer. Daraufhin problemlose Einweisung in ein Doppelbettzimmer, aber Handtücher gab es nur für eine Person. Es wurde nachgerüstet, die Frage an den Überbringer, wie am TV-Gerät der Radio einzustellen ist, stieß auf wenig Wissen und Hilfe. Wir haben das später selbst herausgefunden. Zu guter Letzt fiel am nächsten Morgen auch noch das Mischventil am Waschbecken aus. Nur kochend heißes Wasser!

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (31/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Ein sehr gutes Hotel in sehr guter Lage. Gute Parkmöglichkeiten. Hervorragendes Frühstück.

Lieber Gast,
wir freuen uns wirklich sehr über Ihre positive Bewertung!
Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen!
Ihr Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (30/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Allgemeiner Eindruck ist stimmig,Frühstückspreise sind aber zu hoch-da sollte man doch mit etwa 9-10 Euro/Pers. hinkommen.
wichtig ist auch die regelmäßige technische Kontrolle von Fernbedienung und Baddichtungen der Toilettenspülung.Hier gibt es noch Luft nach oben.Ansonsten aber sauber und freundliches Personal,Sehr gut ist die Möglichkeit der einfachen Barzahlung oder per Lastschrift ohne Kreditkarte

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.
Ihrem Hinweis auf Fernbedienung und Spülung sind wir direkt nachgegangen.
Unser Frühstücksbuffet bietet eine sehr grosse Auswahl an frischen Speisen und Getränken, daher halten wir den Preis durchaus für gerechtfertigt.
Wir würden uns freuen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (30/08/2017)
Date of experience: 08/2017

4* Hotels sollten auf Wünsche der Gäste eingehen

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass wir Ihrem Wunsch nach einem ruhigen Zimmer nicht ganz entsprechen konnten, während des Schützenfestes
ist in Neuss und unserem Hotel immer viel los, wirkliche Ruhe herrscht da leider in keinem Zimmer.
Dennoch freuen wir uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Ihr Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (30/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Das Hotel überzeugt unerwartet, einfach eines der besten.

Lieber Gast,
vielen vielen Dank für diese tolle Bewertung!
Bitte besuchen Sie uns bald wieder, wir freuen uns auf Sie!
Ihr Team vom Dorint Hotel in Neuss
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