Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 7,684 reviews
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (14/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Für ein Seminar ein solides Hotel. Service hat gepasst. Die angebotenen Speisen waren großteils lecker, aber für meinen Geschmack zu wenig. Wenn ich dafür hätte bezahlen müssen, hätte ich mich darüber aufgeregt.

Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns an Ihren Eindrücken und Erfahrungen teilhaben zu lassen.
Schade, dass wir Sie nicht voll und von unserem Service überzeugen konnten. Ihre Kritik nehmen wir jedoch sehr ernst und haben diese im Team besprochen.

Bitte seien Sie versichert, dass es unser bestreben ist, jeden einzelnen Gast rundum zufrieden zu stellen. Die Temperatur ist in unseren Konferenzräumen individuell einstellbar. Hier ist es jedoch schwierig, für jeden Teilnehmer die richtige Temperatur zu finden und einzustellen.

Bis bald!

Ihr Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (13/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Personal gibt freundlich alle Beschwerden weiter, hat aber den Anschein, dass diese ins Leere laufen

Sehr geehrter Gast,
wir bedauern sehr, dass Sie solche Erfahrungen in unserem Hause gemacht haben. Bitte seien Sie versichert, das wir genau diesen Eindruck nicht an unsere Gäste vermitteln möchten. Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst und haben dies umgehend in unserem Team besprochen.

Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie noch ein Mal in unserem Haus begrüßen dürfen, um Sie von unserem Service und Dienstleistung zu überzeugen.

Ihr Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (12/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Der gesamte Aufenthalt hat keine Wünsche offen gelassen.
Vielen Dank nochmals für alles.

Lieber Gast,
sehr sehr gerne. Es freut uns, dass Sie rundum zufrieden mit uns sind und danken Ihnen für Ihre tolle Bewertung.

Auf Ihren nächsten Besuch in unserem Haus !

Ihr Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (12/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Optimale Lage um die Stadt Neuss zu erkunden. Freuindliches, kompetentes Personal.

Sehr geehrter Herr P.,
dass Sie mit unserem Service und unserem Haus zufrieden sind, freut uns sehr. Vielen Dank für die lobende Bewertung.

Ihren Hinweis mit der Wartezeit haben wir im Team besprochen und gehen der Sache selbstverständlich nach.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Ihr Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (12/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Es war nicht unser erster Besuch und es wird weitere Besuche geben. Wir sind gern im Dorint in Neuss. Das Hotel ist sauber, das Personal ist freundlich, das Fühstück ist bestens.

Lieber Herr H.,
das Sie uns treu sind, freut uns ganz besonders. Ihr Lob und netten Worte haben wir selbstverständlich auch an die Kollegen weitergeleitet. Diese haben sich auch sehr gefreut.

Bis bald!

Ihr Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (11/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Rundum gut................................

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.

Bals bald!

Ihr Dornt Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (11/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Klasse hotel met een goede service en een heel goed ontbijt

Geachte meneer,
het maakt ons blij, dat uw heeft de tijd genoten in onze Dorint Hotel!
Tot ziens tot & volgende keet :-)
met vriedlijke groeten
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (11/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel - zeer propere kamer - zeer uitgebreid en lekker ontbijt - tuincafe is een zeer groot pluspunt

Geachte Gasten,
hartelijk bedankt voor de goede beoordeling! Wij verheugen ons al op uw volgende visite!
met vriedlije groeten
Dorint Hotel Düsseldorf Neuss
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (11/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Seht gut. Fahrräder durften in die Tiefgarage

Liebe Gäste,
für Ihre tolle Bewertung danken wir Ihnen herzlich.

Selbstverständlich bieten wir nicht nur unseren Gästen eine Übernachtungsmöglichkeit, sondern sorgen auch für einen guten und sicheren Unterstand für die Autos und/oder Fahrräder unserer Gäste ;-)

Auf Ihren erneuten Besuch freuen wir uns sehr.

Ihr Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (11/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Ein sehr gutes Hotel! Ich komme auf jeden Fall wieder!

Lieber Gast,
genau darum möchten wir bitten :-)
Es freut uns, dass wir Sie mit unserem Service rund um überzeugen konnten. Vielen Dank für die tolle Bewertung.

Wir sagen: Bis bald!

Ihr Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
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