Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 7,684 reviews
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (06/03/2017)
Date of experience: 03/2017

All was OK. I liked the environment as well. Thank you for your staff.

Dear guest,

Thank you very much for staying in our Dorint Kongresshotel Düsseldorf/ Neuss.

We are very happy that you felt comfortable with us and we are looking forward to welcoming you again!

Kind regards

Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (05/03/2017)
Date of experience: 03/2017

gehobene Ambiente, sehr freundliches Personal, professioneller Umgang

Lieber Gast,

wir bedanken uns recht herzlich für Ihre Übernachtung in unserem Dorint Kongresshotel Düsseldorf/ Neuss.

Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke über Ihren Aufenthalt mitzuteilen.

Ihre Enttäuschung über die fehlende Fernbedienung können wir sehr gut nachvollziehen und bedauern sehr,
dass wir Ihnen nicht die gewohnte Qualität an Serviceleistung geboten haben.

Der Sachverhalt ist bereits mit den zuständigen Mitarbeitern analysiert und besprochen worden.

Wir hoffen sehr, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und von unserem Service überzeugen können.

Ihr Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (05/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Sehr angenehmer Aufenthalt. Frühstück hervorragend.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und die gute Bewertung.

Beste Grüße aus Neuss

Ihr Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (03/03/2017)
Date of experience: 02/2017

Guter allgemeiner Eindruck - wir würden zurückkommen.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Übernachtung in unserem Dorint Kongresshotel Düsseldorf/ Neuss.

Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke über Ihren Aufenthalt mitzuteilen.

Wir bedauern die nächtlichen Unannehmlichkeiten. Bitte wenden Sie sich nachts bei Ruhestörungen telefonisch
an unseren Night Manager an der Rezeption, der dann Ihr Ansprechpartner ist und sich der Angelegenheit annimmt.

Wir hoffen sehr, dass wir Sie bei einem weiteren Aufenthalt bald wieder in unserem Haus begrüßen dürfen.

Ihr Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (02/03/2017)
Date of experience: 02/2017

Die Stadtmitte ist fußläufig zu erreichen. Das Auto kann man kostenlos in der Umgebung parkten. Das Zimmer war geräumig und gepflegt. Es ist ein Wasserkocher und Fernseher vorhanden.

Lieber Gast,

besten Dank für die gute Bewertung.

Viele Grüße und bis zum nächsten Mal

Ihr Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (02/03/2017)
Date of experience: 02/2017

Sehr angenehmer Aufenthalt, immer wieder

Lieber Gast,

vielen Dank für die gute Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Ihr Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (02/03/2017)
Date of experience: 02/2017

Immer wieder gerne hier. Der Saunabereich ist im Vergleich zu anderen Hotels sehr angenehm.

Lieber Gast,

schön, dass es Ihnen bei uns gefällt so gut gefällt.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Ihr Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (02/03/2017)
Date of experience: 02/2017

Sehr gut und nett!! Wir haben ein sehr gutes Wochenende gehabt. Das Diner und Frühstück war auch exellent!!

Lieber Gast,

es ist und eine Freude, dass Sie ein gelungenes Wochenende in unserem Hause hatten. Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Ihr Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (01/03/2017)
Date of experience: 02/2017

Gute Lage, ruhig gelegen und doch in der Nähe des Zentrums

Lieber Gast,

vielen lieben Dank für Ihre Bewertung und Ihre offenen Worte mit der Konstruktiven Kritik.
Da dies nicht zu unserem Standard gehört, werden wir uns Ihrer Anmerkung umgehend annehmen.
Die löchrigen Handtücher werden selbstverständlich aus dem Umlauf genommen und die Kollegen sensibilisiert.

Wir freuen uns Sie hoffentlich bald wieder in unserem Haus zu begrüßen.

Ihr Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (01/03/2017)
Date of experience: 02/2017

Gute Lage, freundl. Personal an der Rezeption, Frühstück zu teuer, Zimmer top

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass wir Sie mi unserem Service überzeugen konnten.
Ihre konstruktive Kritik werden wir gerne in unserem Team besprochen. Vielen Dank hierfür.
Unser Frühstück wird zur Branchen- und ortsüblichen Tarif angeboten.

Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns zu begrüßen.

Ihr
Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
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