Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 7,891 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (19/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Schönes Business Hotel in guter Lage zu Düsseldorf

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Den Hinweis zu den Kofferwagen werden wir überdenken!
Ihr Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (18/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Man kann es nur empfehlen ill be back.
Selten so ein freundliches Personal gesehen.

Lieber Gast,

wir freuen uns über die gute Bewertung und geben Ihr Lob gerne an die Mitarbeiter weiter.

Herzliche Grüße, bis zum nächsten Mal

Ihr Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (18/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Prima hotel, makkelijk met de tram naar dusseldorf

Dear guest,

thank you very much for staying in our Dorint Kongresshotel Düsseldorf/ Neuss.

Thank you for taking the time to share the impressions of your stay with us.
Your opinion is very important to us as, due to your feedback we can check and revise our services.

We are looking forward to welcoming you again!

Kind regards

Your Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (18/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Sehr angenehmer Aufenthalt und gute Lage um zum Office zu gelangen.

Lieber Gast,

vielen Dank für die gute Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt.

Mit besten Grüßen aus Neuss

Ihr Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (18/04/2017)
Date of experience: 04/2017

sehr sauberes Hotel das durch seine freundlichen Mirarbeiter überzeugt.
Leider war unser Zimmer nicht vorbereitet und wir mussten die Betten zusammen schieben
und es fehlten Handtücher sowie Kosmetikartikel.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Übernachtung in unserem Dorint Kongresshotel Düsseldorf/ Neuss.

Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke über Ihren Aufenthalt mitzuteilen.

Ihre Enttäuschung und Verärgerung über das nicht vorbereitete Zimmer und können wir sehr gut nachvollziehen und
bedauern sehr, dass wir Ihnen nicht die gewohnte Qualität an Serviceleistung geboten haben.
Wir haben dies bereits mit den zuständigen Mitarbeitern analysiert und besprochen.

Wir hoffen sehr, dass wir Sie bei einem weiteren Aufenthalt in unserem Haus von unserem Service überzeugen können.

Beste Grüße aus Neuss

Ihr Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (18/04/2017)
Date of experience: 04/2017

a super hotel with a great service team.
absolutely recommendable!!!!!

Dear guest,

thank you very much for staying at our Dorint Kongresshotel Düsseldorf/ Neuss.

We are very happy that you felt comfortable with us and we are looking forward to welcoming you again!

Best regards

Your Dorint Kongesshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (18/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Sehr schönes Hotel mit angemessenem Preis-Leistungsverhältnis. Ausgenommen ist hier die Preisgestaltung der Bar!

Lieber Gast,

wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit für die Bewertung Ihres Aufenthalts genommen haben und dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat.

Bedauerlicherweise konnten wir Sie nicht in allen Punkten überzeugen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst.
Durch Ihr Feedback haben wir die Möglichkeit, unsere Serviceleistungen zu überprüfen und zu verbessern.

Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen.

Mit besten Grüßen

Ihr Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (17/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Gardine hat ein Loch und Türdrücker war etwas los an der Badtuer.

Lieber Gast,

wir bedanken uns recht herzlich für Ihre Übernachtung in unserem Dorint Kongresshotel Düsseldorf/ Neuss.

Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke über Ihren Aufenthalt mitzuteilen.
Wir haben Ihre Anmerkungen zum Zimmer mit den zuständigen Mitarbeitern bereits besprochen um die aufgeführten Punkte zu verbessern.

Wir hoffen sehr, dass wir Sie bei einem weiteren Aufenthalt in unserem Haus begrüßen dürfen.

Ihr Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (16/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Buena por la limpieza , pero el gel en un dispositivo recargable es inútil si nadie repone el gel muy desagradable encontrarse con el de la ducha vacía .
Es un hotel limpio pero poco acogedor y en mi caso no funcionaba la calefacción he pasado mucho frio

Dear guest,

thank you for taking the time to share the impressions of your stay with us.
Your opinion is very important to us and we take your review seriously. Due to your feedback we can check and revise our services.

We understand your disappointment and anger about the noticed incidents and regret that we did not provide our usual service quality.

We already discussed and analyzed the issues with our housekeeping staff.

We hope to welcome you again and to get the opportunity to convince you of our service.

Your Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (16/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Alles sehr gut gefallen:
Service, Sauberheit, ruhige Lage, in der Nähe von Strassenbahn nach D-Zentrum. Gute Parkmöglichkeiten (bezahlt).

Lieber Gast,

herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Hotel.

Beste Grüße aus Neuss

Ihr Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
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