Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 7,702 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (06/06/2016)
Date of experience: 06/2016

Sehr gutes Hotel mit ausgezeichnetem Service in guter Lage.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Den Schuhlöffel finden Sie bei uns in der Schublade neben dem Wäschebeutel. Sollte Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt etwas fehlen, so lassen Sie es uns bitte wissen, wir bringen es dann gerne auf Ihr Zimmer.
Ihr Team vom Dorint in Neuss
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (06/06/2016)
Date of experience: 05/2016

Das ist Zimmer ist zu dunkel. Es gibt keine große Leuchte.
Ich finde es nicht fair, dass wegen der Messe die Preise sofort verdreifacht werden, und das auch für die Stammkunden

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir haben bereits neue Stehlampen angeschafft, bei Ihrem nächsten Aufenthalt wird Ihr Zimmer also heller sein.
Während der Drupa-Messe gelten in der ganzen Region andere Preise als zu normalen Zeiten, gerne können wir Ihnen die Termine für die weiteren Messen in diesem Jahr zukommen lassen, vielleicht können Sie Ihre Aufenthalte dementsprechend besser planen.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Ihr Team vom Dorint in Neuss
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (04/06/2016)
Date of experience: 06/2016

Ich habe insgesamt einen sehr guten Eindruck von Ihrem Hotel und insbesondere von der Arbeit Ihrer Mitarbeiter an der Rezeption. Der Eistee-Service im Empfangsbereich ist großartig. Die Frage nach der Zimmernummer unmittelbar vor (geht gar nicht!) oder nach dem "Guten Morgen" finde ich unpassend und beeinträchtigt das Qualitätsniveau Ihres Hotels.

Lieber Gast,
wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat!
Die Abfrage Ihrer Zimmernummer beim Frühstück dient dem Nachhalten der Gästeanzahl, sicherlich sollte dieses aber erst nach der Begrüssung erfolgen, wir haben dies bereits intern besprochen.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (03/06/2016)
Date of experience: 06/2016

as said it was really expensive for the quality of room and amenities offered which is value for money when paying 77 euros but for 215 expectations are much higher !

Dear guest,
thank you for your comments.
As you stayed during the Drupa-Fair the room-rates are higher than regulary, which is common.
For breakfast, we offer a lot of egg-specialities, which are made fresh for every guest, so you don't find them on the buffet.
Just ask for it when you visit us the next time.
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (03/06/2016)
Date of experience: 05/2016

angenehm, freundlich, komfortabel, ruhig, in der Nähe der Stadt

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Bis zum nächsten Mal!
Ihr Team vom Dorint Hotel in Neuss
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (02/06/2016)
Date of experience: 05/2016

Sehr schönes gepflegtes und großes Zimmer. Top-Frühstück

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns ,dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Ihren Hinweis zum Frühstück haben bereits intern weitergegeben und besprochen.
Bis zum nächsten Mal!
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (01/06/2016)
Date of experience: 05/2016

Ich hatte im Rahmen einer Betriebsfeier lediglich eine Nacht verbracht und ein sehr leckeres Frühstück genossen. Alle Damen und Herren in Ihrem Hotel waren sehr nett und zuvorkommend. Vielen Dank dafür. Jederzeit wieder.

Lieber Gast,

wie schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben,
bitte kommen Sie bald wieder!
Ihr Team vom Dorint Hotel in Neuss
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (01/06/2016)
Date of experience: 05/2016

Sehr schoene und ruhige Lage des Hotels.. Sehr freundlich und hoeflich an der Rezeption !
Housekeeping did an excellent job. Thank you !

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Ihr Team vom Dorint Hotel in Neuss
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (01/06/2016)
Date of experience: 05/2016

Klasse - Dorint eben ! ;-)

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (01/06/2016)
Date of experience: 05/2016

Very good hotel en service. Breakfast is outstanding. Friendly Personel.

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