Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,483 reviews
:
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (09/07/2025)
Date of experience: 07/2025

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Lieber Gast,

wir danken Ihnen aufrichtig dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten.
Es tut uns herzlich leid, dass wir Ihre Erwartungen in Bezug auf das Frühstück nicht erfüllen konnten. Ihre konstruktive Rückmeldung ist uns äußerst wichtig, da sie uns hilft, unsere Dienstleistungen zu verbessern.
Wir hoffen, dass Sie uns erneut die Gelegenheit geben, Sie von unserem hohen Qualitätsanspruch zu überzeugen und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Marko Markovic mit Team
By Dr. Bollendorf
Couple
70-79 years
Reviewed: 10 months ago (08/07/2025)
Date of experience: 07/2025

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Lieber Herr Dr. Bollendorf,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Besuchen Sie uns doch bald wieder.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (08/07/2025)
Date of experience: 07/2025

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Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Besuchen Sie uns doch bald wieder.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Marko Markovic mit Team
By Van Bau
Friends
20-29 years
Reviewed: 10 months ago (08/07/2025)
Date of experience: 07/2025

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Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung zu unserem Hotel.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Marko Markovic mit Team
By Thomas Amann
Business
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (08/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Gepflegtes Haus und in die Jahre gekommen ist. Das ist aber nicht schlimm, da ueberall liebe Menschen und die Einrichtung relativ zeitlos, sauber und praktisch ist. Das buedchen ist eine super Idee und hat charme und ein tolles sortiment! Ein Highlight! Auch der late check out ist toll und war sehr hilfreich. Die Bettwäsche und Handtücher hochwertig! Beim essen gilt wenig ist mehr und etwas mehr Leidenschaft. Hoffe die kueche unterliegt nicht nur dem Preisdruck und personal-kompetenz Mangel der direktion!? Hier bitte gleiche Kreativität wie beim Kölner buedchen! Verletzungsgefahr bitte bannen im warmhaltebereich. Der Gast muss ständig die Deckel anheben und berührt ganz schnell die Wärme Lampen - ergonomisch sehr unpraktisch mit dorint branding souvenir am Unterarm! Da doch lieber killepitsch.....ist

Lieber Gast,
für Ihr Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich.
Wir freuen uns über Ihre ehrlichen Worte und danken für die wertvollen Hinweise, zur Verbesserung unserer Qualität.
Besuchen Sie uns doch bald wieder.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (07/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr gut

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Schön, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten und wir Sie zufrieden stellen konnten.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (07/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr angenehmer Aufenthalt, super zentral, sehr unkompliziert!

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung.
Wenn es uns gelungen ist, Sie von uns zu überzeugen und zu begeistern, dann macht uns das sehr Stolz und motiviert uns gleichzeitig, dieses Niveau kontinuierlich zu gewährleisten.
Ihr Lob gebe ich gerne an mein Team weiter.
Besuchen Sie uns doch bald mal wieder!
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Marko Markovic mit Team
By Thomas
Family
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (04/07/2025)
Date of experience: 07/2025

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Lieber Thomas,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Besuchen Sie uns doch bald wieder.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Marko Markovic mit Team
By Ute Decker
Alone
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (04/07/2025)
Date of experience: 06/2025

Als Gast fühlt man sich Willkommen und wird sehr gut betreut das gesamte Personal ist sehr freundlich Ich komme immer sehr gerne zurück!!

Lieber Frau Decker,

100% positiv da geht uns das Herz auf! Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wenn es uns gelungen ist, Sie von uns zu überzeugen und zu begeistern, dann macht uns das sehr Stolz und motiviert uns gleichzeitig, dieses Niveau kontinuierlich zu gewährleisten. Gerne gebe ich Ihre netten Worte an unser Team weiter.
Besuchen Sie uns doch bald mal wieder!
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (04/07/2025)
Date of experience: 06/2025

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Lieber Herr Sliwinski,

für Ihr ausführliches Feedback, dass Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich.
Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre wertvollen Hinweise sehr ernst nehmen und im Detail mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern besprechen werden.
Auch die hohen Maßstäbe an unsere Serviceleistungen, die Sie als Gast eines Dorint Hotels zurecht erwarten dürfen, legen wir uns selbst zugrunde.
So tut es uns aufrichtig leid, dass es uns während Ihres Aufenthaltes nicht rundum gelungen ist, Ihnen das perfekte Erlebnis zu bereiten, dass wir uns für all unsere Gäste wünschen.
Wir versprechen Ihnen, dass wir es besser können. Über eine erneute Chance würden wir uns freuen. Gerne stehen wir Ihnen auch für ein persönliches Gespräch zur Verfügung.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Marko Markovic mit Team
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