Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 7,705 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (07/05/2016)
Date of experience: 05/2016

A warm welcome and very nice and clean hotel

Dear guest,
many thanks for your great Feedback.
We are very happy that you enjoyed your stay!

See you soon,
Your Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (06/05/2016)
Date of experience: 05/2016

Would I stay here again? Probably yes. Would I recommend it? Maybe.

Dear Guest,
thank you for staying with us and your given rating.
We are happy to read that you want to stay with us agian.

Your
Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (05/05/2016)
Date of experience: 05/2016

sehr gutes hotel, allerdings müsste der service im gastro-bereich wesentlich verbessert werden

Sehr geehrter Gast,
lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und die konstruktive Kritik.
Seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkung ernst nehmen und diese optimieren werden.

Ihr Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (05/05/2016)
Date of experience: 05/2016

e-mail bez. Wünsche sind nicht gelesen: zuerst Zimmer gegenüber Aufzug.
Gepäck über die Treppe beim Haupteingang ist nicht Gastfrei!
Lärm Stadthalle (30.04.2016)
Lärm im Restaurant (29.04.2016)
Gute Kommunikation kostet noch immer nichts!!

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.
Wir bedauern, dass Ihre E-Mail nicht berücksichtigt worden ist. Vielleicht teilen Sie uns mit, an welche Mailadresse Ihre Mail ging? Gerne würden wir dies überprüfen, an welcher stelle es gelegen hat.

Ihr Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (05/05/2016)
Date of experience: 05/2016

Der Aussenbereich lässt schon auf einen guten Aufenthalt hoffen. Innen erlebt man klare Struktur und freundliche Mitarbeiter. Gesamturteil : Sehr gut.

Lieber Gast,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, wenn Sie uns bald wieder besuchen.

Beste Grüße

Ihr Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (04/05/2016)
Date of experience: 05/2016

Hotel ist nicht gut organisiert. Informationen wurden nicht weitergegeben, einige Dinge nur auf Nachfrage, was eigentlich Standard sein solle.

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (04/05/2016)
Date of experience: 05/2016

Ein sehr schoenes Haus. Leider hat der stellenweise etwas amateurhafte Service das Gesamtbild getruebt.

No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (04/05/2016)
Date of experience: 05/2016

Sehr schönes Hotel umgeben von einer schönen Parkanlage

Lieber Gast,

besten Dank für die gute Bewertung!

Sonnige Grüße aus Neuss

Ihr Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (04/05/2016)
Date of experience: 04/2016

Hervorragender und zuvorkommender Service,
Saubere und großzügige Hotelzimmer,
Freundlicher und hilfsbereiter Emfang.

Lieber Gast,

wir freuen uns über Ihre gute Bewertung.

Beste Grüße

Ihr Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (04/05/2016)
Date of experience: 05/2016

Sie bleiben weit weit unter Ihren Möglichkeiten

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