Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 7,706 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 11 years ago (15/12/2015)
Date of experience: 12/2015

Good hotel, persons at check in were not polite when we had a one person room in stead of the two person room we booked.

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (15/12/2015)
Date of experience: 12/2015

super hotel aanrader voor iedereen met familie

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (15/12/2015)
Date of experience: 12/2015

Service und Übernachtung waren sehr angenehm

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (15/12/2015)
Date of experience: 12/2015

Gutes Business Hotel mit guter Lage, auch für abendliche Unternehmungen

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (14/12/2015)
Date of experience: 12/2015

Super goed ontvangen met vriendelijk personeel aan de receptie en in het restaurant , en de glüwein was overheerlijk alleen mocht er een kaartje bij zijn dat het glüwein is en geen koffie is ;) want ik zocht de melk en suiker ;) Voor de rest een aanrader !!!

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (14/12/2015)
Date of experience: 12/2015

Top hotel with friendley people and the best service.

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (14/12/2015)
Date of experience: 12/2015

werde beim nächsten Besuch in Neuss ein anders Hotel wählen

No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 11 years ago (14/12/2015)
Date of experience: 12/2015

I got to the hotel at 14h40 and they told me the room was not available yet, so we waited in the bar. At 15h, we got our room but when we got in the room it was clear that it was not cleaned properly (chewing gum and receipts under the bed). When we want back to the reception, they got us another room but this was a room for 1 person only. I wrote a letter and asked to pass it to the manager on duty, but I never got any reponse. A little bit disgusted by this lack of respect, I decided to leave the hotel after one night and booked another hotel.

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (14/12/2015)
Date of experience: 12/2015

In Stoßzeiten an der Bar recht schleppende Bedienung

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (13/12/2015)
Date of experience: 12/2015

Dans l'ensemble tout était très bien , sauf la communication de la langue

Bonjour,

et merci pour votre réservation dans notre Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss. Nous vous remercions aussi d’avoir pris votre temps pour nous décrire vos expériences et vos impressions.

Les informations que nos clients nous donner sont très importantes pour nous. C’est par celles – ci que nous recevons la possibilité d’examiner et d’améliorer nos services. Le but le plus important de la philosophie de notre entreprise c’est que tous nos clients sont tout à fait enthousiasmés et que nous donnons à eux toujours un peu plus qu’ils s’attendent à recevoir de nous.

Nous avons de l'intérêt le plus haut à ce que vous quittez notre hôtel de façon satisfaite et revenez.

Nous serons toujours à votre disposition et nous vous passons les meilleurs voeux.

Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
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