Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 7,900 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 11 years ago (03/03/2016)
Date of experience: 02/2016

Alles in Allem, großzügige Räumlichkeiten. Sehr freundliches und kompetentes Personal. Wir fühlten uns wohl und können es nur weiter empfehlen.

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (03/03/2016)
Date of experience: 02/2016

Mein Eindruck vom Dorint in Neuss war wie immer sehr gut. Allerdings fehlte auch bei diesem Besuch wieder die Fernbedienung für den Fernseher auf dem Zimmer. Dies ist mir jetzt bereits das 3x in Neuss passiert.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.
Wir können uns für das Fehlen der Fernbedienung nur entschuldigen, dies entspricht sicherlich nicht unserem Stand und unserem Service. Wir haben unsere Zimmermädchen nochmal sensibilisiert auf solche Details zu achten.
Bei Ihrem nächsten Aufenthalt wird Ihnen das nicht nochmal passieren, versprochen!
Ihr Team vom Dorint Hotel in Neuss
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (02/03/2016)
Date of experience: 02/2016

Personal sehr freundlich+Kompetent!
Essen + Service sehr gut!
Anbindung sehr gut!

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass unsere Zimmer Ihnen offenbar nicht so gut gefallen haben.
Umso schöner, dass unser Service und unsere Personal Sie von unserer Qualität überzeugen konnten.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Ihr Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf/ Neuss
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (02/03/2016)
Date of experience: 02/2016

sehr gutes Preis Leistungsverhältnis, weiter so

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir haben Ihr Lob an all unsere Mitarbeiter weitergeleitet und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
Ihr Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf/ Neuss
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (01/03/2016)
Date of experience: 02/2016

Gute Business Hotel mit sehr gutem Frühstück

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Kommen Sie doch bald wieder zum Frühstück vorbei,
wir freuen uns auf Sie!
Ihr Team vom Dorint Hotel in Neuss
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (29/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Brauchbares Kongress-Hotel in zentraler Lage von Neuss

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.
Wir bedauern, dass wir Sie offensichtlich nicht restlos von unserem Service und unserem Produkt überzeugen konnten.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Ihr Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf/ Neuss
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (29/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Große komfortabele Zimmer mit einem breiten Schreibtisch. Alles pikobello sauber.

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (29/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Wir haben das Angebot 3 für 2 genutzt, was für uns sehr gut gepasst hat. Das Teddybär-Geschenk für unseren Sohn ist sehr gut angekommen :-)

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung!
Wir freuen uns, dass Ihr Sohn sich über unseren Teddy freut!
Ihre Anregung bezüglich der Kinderfahrräder nehmen wir gerne auf und werden dies intern noch besprechen.
Kommen Sie bald wieder!
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (29/02/2016)
Date of experience: 02/2016

zufrieden, alles Ok. .

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (29/02/2016)
Date of experience: 02/2016

War alles in Ordnung, bis auf extra Gebühr für die Saunabenutzung (siehe Verbesserungsvorschlag)

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und vor allem vielen Dank für die sehr positive Bewertung!

Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir Sie mit unserer Qualität und unserem Service überzeugen konnten.

Wir können Ihre Verwunderung über die Berechnung der Saunaleistung durchaus nachvollziehen, allerdings lag die Entscheidung hierüber nicht in unserer Hand.

Unser Hotel hat die Sauna bislang kostenfrei angeboten, seit dem 01.07.2015 aber müssen die Saunaleistungen laut Bundesfinanzministerium mit 19% besteuert werden, somit ist eine kostenfreie Nutzung leider nicht mehr möglich.

Bis zum nächsten Mal!
Ihr Team vom Dorint Kongresshotel in Neuss
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