Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 7,706 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (04/12/2015)
Date of experience: 12/2015

Allgemein bin ich mit dem Dorint in Neuss zufrieden.
Allerdings sollten ausgeschriebene Leistungen (Sauna) auch funktionieren bzw. bei nicht Funktion es dem Gast gleich beim Check-In mitgeteilt werden. Ich hatte mich auf die Sauna sehr gefreut und stand dann nackig vor dem Schild "out of order". Das klingt zwar ganz witzig, aber ich fand das nicht so.

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Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (03/12/2015)
Date of experience: 12/2015

schönes Hotel, schöne große Zimmer, sehr gepflegt. Freundliches Personal

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Bitte besuchen Sie uns bald wieder!

Ihr Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
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Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (02/12/2015)
Date of experience: 11/2015

Ruime, verzorgde kamer. Mooi modern hotel met oog voor leuke mooie decoraties zowel aan de muren als in de eetzaal. Vriendelijk ontvangst en behulpzaam voor nodige uitleg enz...

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Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (02/12/2015)
Date of experience: 11/2015

ideaal om weer terug te gaan logeren dank u

Dear guest,
thank you very much for your comments.
We are glad, that you enjoyed your stay with us.
We are looking forward to your next stay!
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Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (02/12/2015)
Date of experience: 11/2015

In einem Satz:Freundlich, nett und sauber

Lieber Gast, wir freuen uns sehr dass es Ihnen bei uns gefallen hat und begrüßen Sie sehr gerne wieder in unserem Hause. Wir freuen uns auf Sie.
Ihr Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
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Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (02/12/2015)
Date of experience: 11/2015

Leider war die Sauna kaputt, das Dampfbad wurde uns angeboten, aber der Gestang in dem Bereich war grausam. Die Dampfsauma sollte ebenfalls lieber geschlossen bleiben oder es muß dringend renoviert werden.

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Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (02/12/2015)
Date of experience: 11/2015

Gut. Auf das Frühstück nach. Wenn soviel zu tun ist, soll man mehr Personal einstellen und Sitze haben für es Frühstück

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.
Wir bedauern, dass wir Sie mit unserer Serviceleistung nicht zufriedenstellen konnten.
Kommen Sie doch erneut zu uns und geben uns die Gelegenheit den Eindruck zu revidieren, wir würden uns freuen!
Ihr Team vom Dorint Hotel in Neuss
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Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (01/12/2015)
Date of experience: 11/2015

Ik ben nog nooit zo klant onvriendelijk behandeld als in dit hotel door de avond receptie. Zeer slecht geregeld en heel onvriendelijk.

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Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (01/12/2015)
Date of experience: 11/2015

Prima prijs/kwaliteit verhouding, locatie iets te ver van Düsseldorf centrum, zeer goed ontbijt.

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Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (01/12/2015)
Date of experience: 11/2015

Gut.

Lieber Gast,
danke, dass Sie sich Zeit genommen haben um unser Haus und unsere Leistung zu bewerten.

Bezüglich der Sauberkeit des Teppichbodens, danken wir Ihnen für Ihre Anmerkung. Wir haben dies bereits mit unserem Houskeeping-Team besprochen und haben entsprechende Maßnahmen getroffen.

Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
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