Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 7,706 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (13/09/2015)
Date of experience: 09/2015

soweit war ich sehr zufrieden, die MA sind hilfsbereit und sehr freundlich.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir bedauern die lange Wartezeit bei Ihrer Abreise, leider sind auch wir nicht vor kurzfristig erkrankten Mitarbeitern gefeit, wir sind uns sicher, dass die anwesenden Mitarbeiter alles getan haben, um trotzdessen einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (12/09/2015)
Date of experience: 08/2015

sehr gepflegt, zentral, gute Verbindung

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Ihr Team vom Dorint Hotel in Neuss
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (11/09/2015)
Date of experience: 09/2015

Sehr toller Empfang und herzliches Personal.Wir haben mit zwei Kindern gebucht und haben zwei tolle Zimmer mit Verbindungstür bekommen!
Sehr schnelle Abwicklung bei Problemen im Bad.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Ihr Team vom Dorint Hotel in Neuss
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (11/09/2015)
Date of experience: 09/2015

Haben Sie die Lobby versteckt? Ich finde keine mehr.

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns recht herzlich für Ihre Übernachtung in unserem Dorint Kongresshotel Düsseldorf/ Neuss.

Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke über Ihren Aufenthalt mitzuteilen.
Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst. Durch Ihr Feedback haben wir die Möglichkeit, unsere Leistungen zu überprüfen und zu verbessern.

Wir bedauern sehr, dass Ihnen der moderne Stil unseres Hotels nach der Renovierung nicht gefällt. Es ist nicht leicht, den Geschmack aller Gäste zu treffen. Gerne nehmen wir aber Ihre Anregungen bzgl. des Ambientes auf.

Wir hoffen sehr, dass wir Sie bei einem weiteren Aufenthalt in unserem Haus von unserem Service überzeugen können.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (10/09/2015)
Date of experience: 08/2015

Im allgemeinen war der Eindruck gut. Wie gesagt, bei Verbesserungen der Negativpunkte ein schönes und modernes Hotel.

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (10/09/2015)
Date of experience: 09/2015

gutes Business - Hotel. ausreichend Parkmöglichkeiten

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (09/09/2015)
Date of experience: 09/2015

Ich wurde sehr nett empfangen und man hat mich als Gast wirklich willkommen geheißen .

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (09/09/2015)
Date of experience: 09/2015

Dieses wunderschöne Hotel kann man gerne empfehlen.

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (08/09/2015)
Date of experience: 09/2015

Mooi hotel mooie kamer en mooie badkamer goede bedden eten in het restaurant is ook goed wel weinig keus.

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (08/09/2015)
Date of experience: 09/2015

Wir fühlten uns sehr gut aufgehoben. Alles war Bestens AUSSER:
Die 2. Nacht konnten wir trotz geschlossener Fenster nicht eine Minute schlafen.
Unser Zimmer 112 war das wahrscheinlich ungünstigste zur Zeit des Schützenballes- nur ein paar Meter davon entfernt.
Bis in die frühen Morgenstunden war laute Musik, sozosagen direkt vor unserem Fenster. Wir hätten jedes Lied mitsingen können- ab 06:30 Uhr liefen die Aufräumarbeiten der Technik mit lautem Getöse in die Lieferwägen ein paar Meter von unserem Bett entfernt.
Als wir am nächsten Morgen an der Rezeption die schlaflose Nacht ansprachen und fragten ob weitere Veranstaltungen die restlichen Nächte unseres Aufenthaltes stattfinden würden fanden wir es sehr schade, dass nicht mal das geringste Wort der Entschuldigung fiel.
Man sagte uns nur, dass wir eigentlich darüber informiert werden hätten sollen.
Auch beim Auschecken wurde uns die selbe Haltung einer anderen Mitarbeiterin entgegen gebracht.

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