Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 7,900 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 11 years ago (06/12/2015)
Date of experience: 12/2015

gut!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (06/12/2015)
Date of experience: 12/2015

Reines Seminarhotel, würde ich persönlich nicht buchen

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Nur durch die offenen Worte unserer Gäste können wir unser Produkt und unsere Dienstleistung ständig optimieren.

Wir bedauern sehr, dass Sie den für unser Haus üblichen Standard nicht erhalten haben und möchten uns hierfür vielmals bei Ihnen entschuldigen.

Ihre kritischen Anmerkungen nehmen wir sehr ernst. Bitte seien Sie versichert, dass wir dieses bereits mit der entsprechenden Abteilung intensiv besprochen haben.

Wir hoffen, Sie recht bald wieder in unserem Hause begrüßen und verwöhnen zu dürfen, um Sie von unserer hohen Service- und Dienstleistungsqualität zu überzeugen.
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (05/12/2015)
Date of experience: 11/2015

Das Hotel ist sehr gut. Et was zweite mahl. Aber die Zimmer kann etwas better. Zie punkt 2!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Ihr Team vom Dorint Kongresshotel
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (04/12/2015)
Date of experience: 12/2015

Goed, vlotte verbinding met Neuss en Düsseldorf; onthaalbalie mag wat meer kennis hebben en uitleg geven over het openbaar vervoer.
Te weinig info op de kamer mbt evenementen in de buurt enz. alsook mbt uren en plaats van het ontbijt;

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (04/12/2015)
Date of experience: 12/2015

Allgemein bin ich mit dem Dorint in Neuss zufrieden.
Allerdings sollten ausgeschriebene Leistungen (Sauna) auch funktionieren bzw. bei nicht Funktion es dem Gast gleich beim Check-In mitgeteilt werden. Ich hatte mich auf die Sauna sehr gefreut und stand dann nackig vor dem Schild "out of order". Das klingt zwar ganz witzig, aber ich fand das nicht so.

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (03/12/2015)
Date of experience: 12/2015

schönes Hotel, schöne große Zimmer, sehr gepflegt. Freundliches Personal

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Bitte besuchen Sie uns bald wieder!

Ihr Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (02/12/2015)
Date of experience: 11/2015

Ruime, verzorgde kamer. Mooi modern hotel met oog voor leuke mooie decoraties zowel aan de muren als in de eetzaal. Vriendelijk ontvangst en behulpzaam voor nodige uitleg enz...

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Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (02/12/2015)
Date of experience: 11/2015

ideaal om weer terug te gaan logeren dank u

Dear guest,
thank you very much for your comments.
We are glad, that you enjoyed your stay with us.
We are looking forward to your next stay!
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (02/12/2015)
Date of experience: 11/2015

In einem Satz:Freundlich, nett und sauber

Lieber Gast, wir freuen uns sehr dass es Ihnen bei uns gefallen hat und begrüßen Sie sehr gerne wieder in unserem Hause. Wir freuen uns auf Sie.
Ihr Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (02/12/2015)
Date of experience: 11/2015

Leider war die Sauna kaputt, das Dampfbad wurde uns angeboten, aber der Gestang in dem Bereich war grausam. Die Dampfsauma sollte ebenfalls lieber geschlossen bleiben oder es muß dringend renoviert werden.

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