Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,462 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (04/03/2015)
Date of experience: 03/2015

Ausgezeichneter Allgemein Eindruck.Keine weitere Verbesserungspunkte.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Ihr Team vom Dorint Hotel in Neuss
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (03/03/2015)
Date of experience: 03/2015

zufriedenstellender Aufenthalt im Allgemeinen

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (02/03/2015)
Date of experience: 02/2015

Tolles Hotel am Rand von Neuss. Empfehlenswert.

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (24/02/2015)
Date of experience: 02/2015

Der Vorfall in der Bar war eher belustigend, wenngleich auch nicht "standesgemäß". Dennoch: wir würden wiederkommen.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und wiederkommen möchten! Wir bedauern sehr, dass diese unnötige Erfahrung an unserer Bar machen mussten, es handelte sich hier offenbar um ein Missverständniss seitens unserer Mitarbeiter, wir haben diesen Vorfall intern besprochen.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Ihr Team vom Dorint Hotel in Neuss
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (23/02/2015)
Date of experience: 02/2015

Sehr empfehlenswert, Ambiente und Service stimmen

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Ihr Team vom Dorint Hotel in Neuss
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (20/02/2015)
Date of experience: 02/2015

Sympathisches Personal an der Reception...auch die Damen im Frühstücksbereich sehr nett und bemüht....die Dame an der Hotelbar am Sonntagnachmittag wirkte etwas genervt ....da fühlt man sich als Gast nicht gut,,,,, alles in allem ein sehr gutes Hotel....aber alles sehr groß und weitläufig....

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir bedauern, dass unsere Mitarbeiterin Ihnen ein ungutes Gefühl gegeben hat, dies ist von uns sicherlich nicht gewollt oder gewünscht! Wir haben diese Thematik intern besprochen.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns zu begrüssen
Ihr Team vom Dorint Hotel in Neuss
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (19/02/2015)
Date of experience: 02/2015

gutes hotel mit gutem preis-leistungsverhältnis

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns zu begrüssen!
Ihr Team vom Dorint Hotel in Neuss
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (16/02/2015)
Date of experience: 02/2015

Hotel gut, Freundlichkeit an der Rezeption ausreichend.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben, obwohl Sie unser Service nicht recht überzeugt hat. Bitte besuchen Sie uns doch erneut, um uns die Möglichkeit zu geben, Ihren Eindruck zu revidieren.
Ihr Team vom Dorint Hotel in Neuss
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (16/02/2015)
Date of experience: 02/2015

Die Bettwäsche könnte sauberer sein. Für vier Nächte habe ich nur eine Flasche Minerallwasser bekommen.
Sonst war alles in Ordnung.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Die Flasche Mineralwasser war eine Aufmerksamkeit unseres Hauses, für weitere Getränke steht Ihnen unser Dorint-Shop an der Rezeption zu Verfügung. Über den Zustand der Bettwäsche haben wir mit unserer Wäscherei intensiv gesprochen, dies sollte ein Einzelfall bleiben.
Kommen Sie uns doch nochmal besuchen und überzeugen Sie sich!
Ihr Team vom Dorint Hotel in Neuss
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (10/02/2015)
Date of experience: 02/2015

Alles in allem war alles ok. Das gesamte Konzept ist stimmig.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Bitte geben Sie doch bei Ihrer nächsten Buchung direkt mit an, dass Sie eine Dusche wünschen, dann teilen wir Ihnen ein entsprechendes Zimmer zu.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch,
Ihr Team vom Dorint Hotel in Neuss
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