Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,120 reviews
:
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (10/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Empfehlenswertes Hotel.
Sauberkeit und Ausstattung der Zimmer

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Schön, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten und wir Sie zufrieden stellen konnten.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Marko Markovic mit Team
By Thon van Loon.
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (10/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Very good. We will definately come back!

Dear guest,

We are overjoyed about your consistently positive review! Thank you very much for your praise. It fills us with pride to hear that we were able to convince and inspire you. Your feedback motivates us to continue working at this high level. I will be happy to pass on your kind words to our team. We look forward to welcoming you again soon!
Thank you very much and see you next time!

Best regards from the Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
Your Marko Markovic and team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (10/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr gutes Hotel, trotz des Gebäudealters ansprechend.


Sehr geehrter Gast,

wir möchten uns herzlich bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Es erfüllt uns mit Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und mit unseren Leistungen sowie unserem Service zufrieden waren. Wir freuen uns bereits jetzt auf Ihren nächsten Besuch.
Vielen Dank und bis bald!

Herzliche Grüße aus dem Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (09/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Gesamteindruck: Zimmer ok - Service schwierig - Preis überzogen

Sehr geehrter Gast,

wir möchten uns herzlich bei Ihnen für Ihr Feedback bedanken, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Haus zukommen ließen. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre ehrlichen Worte mitzuteilen. Ihre Hinweise zur Verbesserung unserer Qualität sind äußerst wertvoll für uns. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Vielen Dank und bis zum nächsten Besuch!

Herzliche Grüße aus dem Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (09/11/2024)
Date of experience: 10/2024

gut und gepflegt, professionel- 2 Dinge sind mir unangenehm aufgefallen, 1. beim Frühstücksbuffett gab es einige verwelkte Kräuter auf den veschiedenen Kühleinrichtungen, 2. der Gesamteindruck an der Rezeption war schon mal ordentlicher und professioneler z.b Kleidung der Mitarbeiter, Sauberkeit im Sitzbereich

Sehr geehrter Gast,

wir möchten uns herzlich bei Ihnen für Ihr Feedback bedanken, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Haus zukommen ließen. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre ehrlichen Worte mitzuteilen. Ihre Hinweise zur Verbesserung unserer Qualität sind äußerst wertvoll für uns. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Vielen Dank und bis zum nächsten Besuch!

Herzliche Grüße aus dem Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (08/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Lage sehr gut, Parkplätze etwas unsicher, Hotelgarage zu teuer, Service freundlich, Restaurant:Essen nicht besonders!

Sehr geehrter Gast,

wir möchten uns herzlich für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel bedanken. Es freut uns sehr zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Vielen Dank und bis zum nächsten Mal!

Herzliche Grüße aus dem Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (08/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr zufrieden. Der Aufenthalt ist ein wohlfühl Gefühl mit Wiederholungseffekt. Danke an das gesamte Team.

Lieber Gast,
100% positiv da geht uns das Herz auf! Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wenn es uns gelungen ist, Sie von uns zu überzeugen und zu begeistern, dann macht uns das sehr Stolz und motiviert uns gleichzeitig, dieses Niveau kontinuierlich zu gewährleisten. Gerne gebe ich Ihre netten Worte an unser Team weiter.
Besuchen Sie uns doch bald mal wieder!
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (07/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr freundliches Personal, schönes Zimmer, sehr gutes Frühstück

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich wohl gefühlt haben und Sie mit unseren Leistungen und unserem Service zufrieden waren.
Gerne geben wir Ihr Feedback an unsere #HotelHelden weiter.
Lob ist die beste Motivation für uns alle.
Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch in Düsseldorf / Neuss
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (07/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Freundlich und Nett. Zimmer sauber. besonders gut die große Dusche

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Schön, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten und wir Sie zufrieden stellen konnten.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Group
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (06/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr schönes Hotel, nur leider wurde in unser Auto auf dem Hotelparkplatz eingebrochen. Die Polizei sagte uns dann, dass dies da öfters passieren würde und sie selber ihr Fahrzeug auf diesen Parkplatz nicht abstellen würden.
Da müsste sich das Hotel mal was einfallen lassen, macht den guten Gesamteindruck etwas schlechter.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
So tut es uns aufrichtig leid, dass Ihnen während Ihres Aufenthaltes das Auto aufgebrochen wurde. Leider gehört der von Ihnen geschilderte Parkplatz nicht zum Hotel, sondern handelt es sich um einen öffentlichen Parkplatz der Stadt.
Gerne bieten wir Ihnen bei Ihren nächsten Besuch unsere gesicherte Tiefgarage mit direktem Zugang zum Hotel an.
Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch.

Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Marko Markovic mit Team
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