Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,221 reviews
:
By Kämmerer
Couple
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (27/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Unter Berücksichtigung aller Nebenkosten (Frühstück, Parken) sehr teuer geworden. Ist zukünftig zu überlegen!

Sehr geehrter Gast,

wir möchten uns herzlich bei Ihnen für Ihr Feedback bedanken, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Haus zukommen ließen. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre ehrlichen Worte mitzuteilen. Ihre Hinweise zur Verbesserung unserer Qualität sind äußerst wertvoll für uns. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Vielen Dank und bis zum nächsten Besuch!

Herzliche Grüße aus dem Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
Ihr Marko Markovic mit Team
By Stark
Family
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (27/12/2024)
Date of experience: 12/2024

insgesamt gut. Zimmer zur Stadthalle hin werden durch ein permanent hohes Geräusch belastet (Pfeifton ... nicht richtig verschlossenes Fenster?) KOnnten nur mit geschlossenem Fenster schlafen. Problem nach erster Nacht an der Rezeption gemeldet. NIchts ist passiert.

Sehr geehrter Gast,

wir möchten uns herzlich bei Ihnen für Ihr Feedback bedanken, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Haus zukommen ließen. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre ehrlichen Worte mitzuteilen. Ihre Hinweise zur Verbesserung unserer Qualität sind äußerst wertvoll für uns. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Vielen Dank und bis zum nächsten Besuch!

Herzliche Grüße aus dem Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (25/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Fijn en goed vriendelijk personeel keurig nette kamer

Dear guest,

Thank you very much for your excellent review. It fills us with pride to hear that we were able to convince and inspire you. Your praise motivates us to continue working at this high level. I will be happy to pass on your positive feedback to my team. We look forward to welcoming you again soon!
Thank you very much and see you on your next visit!

Best regards from the Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
Your Marko Markovic and team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (25/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Heel tevreden behalve het verschil van het ontbijt tussen zondag en maandag

Dear guest,

We would like to thank you for your stay at our hotel. We are very pleased to hear that everything was to your satisfaction. We look forward to welcoming you again soon.
Thank you very much and see you next time!

Best regards from the Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
Your Marko Markovic and team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (25/12/2024)
Date of experience: 12/2024

No 4 stars, the 3 stars hotel we visit the next day was 100% better service and kindliness to us and our dog more precisely

Dear guest,

We are extremely sorry to hear that your stay at our hotel did not meet your expectations. We deeply regret that you did not contact us during your stay. Our staff would have been happy to endeavour to make your stay as pleasant as possible.
We would be very pleased if you could give us your feedback so that we have the opportunity to improve. We are always available for a personal discussion.
Thank you for your honest feedback and we hope that you will give us the chance to do better next time.

Best regards from the Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
Your Marko Markovic and team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (24/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Wij hebben heerlijk weekend gehad en verblijf in het Hotel heeft hier zeker aan bijgedragen.

Dear Hans,

we are overjoyed about your consistently positive review!
Thank you very much for your praise.
It fills us with pride to hear that we were able to convince and inspire you.
Your feedback motivates us to continue working at this high level.
I will be happy to pass on your kind words to our team.
We look forward to welcoming you again soon!
Thank you very much and see you next time!

Best regards from the Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
Your Marko Markovic and teamDear guest,

We would like to thank you for your stay at our hotel. We are very pleased to hear that everything was to your satisfaction. We look forward to welcoming you again soon.
Thank you very much and see you next time!

Best regards from the Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
Your Marko Markovic and team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (24/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Perfecte dagen gehad, zelfs de kleinkinderen hebben zich vermaakt.

Dear Robert,

We are overjoyed about your consistently positive review! Thank you very much for your praise. It fills us with pride to hear that we were able to convince and inspire you. Your feedback motivates us to continue working at this high level. I will be happy to pass on your kind words to our team. We look forward to welcoming you again soon!
Thank you very much and see you next time!

Best regards from the Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
Your Marko Markovic and team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (23/12/2024)
Date of experience: 12/2024

leuk hotel maar kamers mogen een update krijgen

Dear Family Galle,

We would like to thank you for your stay at our hotel.
We are very pleased to hear that almost everything was to your satisfaction and are indeed constantly working on light renovations here and there.
We look forward to welcoming you again soon.
Thank you very much and see you next time!

Best regards from the Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
Your Marko Markovic and team
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (23/12/2024)
Date of experience: 12/2024

The bed was too small...................

Dear Family Roggeman,

we would like to thank you very much for the feedback you sent us after your stay at our hotel and very much appreciate you taking the time to share your honest words with us. A small recommendation for the next stay would be booking a room with double bed instead of a room with a queensize bed, if you felt the quueensize bed was too small for your needs.

Thank you very much and see you on your next visit!

Best regards from the Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
Your Marko Markovic and team
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (23/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Wir haben in diesem Hotel immer einen perfekten Aufenthalt , das Personal ist super nett , ob an der Rezeption, im Restaurant und an der Bar. Danke an das Reinigungspersonal, ihr macht eine Top Arbeit. Der nächste Aufenthalt ist schon gebucht. Eine ganz kleine Kritik habe ich , das Parkhaus könnte etwas günstiger sein.

Liebe Frau Bungard,

wir sind überglücklich über Ihre durchweg positive Bewertung! Vielen Dank für Ihr Lob. Es erfüllt uns mit Stolz zu hören, dass wir Sie überzeugen und begeistern konnten. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin auf diesem hohen Niveau zu arbeiten. Ich werde Ihre freundlichen Worte gerne an unser Team weitergeben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Vielen Dank und bis zum nächsten Mal!

Herzliche Grüße aus dem Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
Ihr Marko Markovic mit Team
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