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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 7,907 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (02/04/2015)
Date of experience: 03/2015

Ist ansonsten alles o.k.. Die kleinen Annehmlichkeiten der Premiummitgliedschaft gibt es aber immer nur auf Nachfrage und teilweise auch dann nicht alles. Ich habe allerdings die ewige Erinnerung daran satt.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns, dass Ihnen unser Hotel gefällt.
Ihre Premium-Mitgliedschaft ist bei uns bekannt und auch hinterlegt, wir haben diese Thematik intern intensiv besprochen und garantieren Ihnen, dass Sie ab sofort immer von Ihrer Mitgliedschaft bei uns profitieren werden.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch
Ihr Team vom Dorint Hotel in Neuss
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 12 years ago (02/04/2015)
Date of experience: 03/2015

Es kam mir vor, als würden die meisten Mitarbeiter ihren Job noch nicht lange ausüben.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.
Schade, dass wir Sie weder mit unserem Service noch mit unseren Speisen überzeugen konnten. Der Veranstalter selbst hat für alle Tage reichhaltige Buffets mit einer großen Anzahl verschiedener Speisen ausgewählt, schade, dass Sie hier nichts passendes gefunden haben.
Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Zimmer gefallen haben, vielleicht besuchen Sie uns einfach noch einmal, um uns die Gelegenheit zu geben, Sie von unserem Service zu überzeugen.
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 12 years ago (31/03/2015)
Date of experience: 03/2015

Mein allgemeiner Eindruck war gut. Geeignet für Geschäfts-Leute.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung, wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Ihre wenigen Kritikpunkte haben wir bereits im Team besprochen, vielen Dank auch dafür!
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch,
Ihr Team vom Dorint Hotel in Neuss
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (31/03/2015)
Date of experience: 03/2015

alles in allem hat alles wunderbar gepasst!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, wir freuen uns ,dass es Ihnen bei uns gefallen hat und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Ihr Team vom Dorint Hotel in Neuss
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (31/03/2015)
Date of experience: 03/2015

Der Gesamteindruck ist gut, das Personal sehr freundlich.

Lieber Gast,

schön, dass Sie sich bei uns wohlfühlen und unser Servicegedanke für Sie als Gast spürbar und sichtbar ist.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch
Ihr Team vom Dorint Hotel in Neuss
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (30/03/2015)
Date of experience: 03/2015

gut bis sehr gut. Wir würden wieder buchen

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Ihre Kritik, für die wir uns ebenfalls bedanken, denn nur so können wir unseren Service und unser Produkt stetig verbessern, haben wir intern im Team besprochen und analysiert.
Besuchen Sie uns bald wieder!
Ihr Team vom Dorint Hotel in Neuss
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 12 years ago (30/03/2015)
Date of experience: 03/2015

ok, ok ok ok ok blblblblblblblblblblblblbll

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Bitte kommen Sie bald wieder!
Ihr Team vom Dorint Hotel in Neuss
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (30/03/2015)
Date of experience: 03/2015

Wasser auf dem Zimmer hat gefehlt. Unabhängig ob es eine Minibar gibt (in meinem Zimmer gab es keine 328) gehört es zum Service dass eine Flasche Wasser kostenlost dem Gast ins Zimmer gestellt wird.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Im Zuge unserer Renovierung wurden die Minibars aus den Zimmern entfernt, stattdessen gibt es an der Rezeption unseren Dorint-Shop, hier können Sie Getränke und Snacks erwerben.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Ihr Team vom Dorint Hotel in Neuss
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 12 years ago (30/03/2015)
Date of experience: 03/2015

der allgemeine Eindruck war Gut - Eine Sauna fehlt

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung, wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Wir bedauern sehr, dass es hier offensichtlich zu einem Missverständnis gekommen, unser Haus verfügt über eine Dampf-und eine Trockensauna im Souterrain.
Besuchen Sie uns doch einfach nochmal und schauen Sie sich die Saunen an.
Ihr Team vom Dorint Hotel in Neuss
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (30/03/2015)
Date of experience: 03/2015

Auf jeden Fall weiter zu empfehlen, gesamt Eindruck ist echt gut!

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Buchen Sie doch bitte für Ihren nächsten Aufenthalt ein Zimmer mit Dusche!
Ihr Team vom Dorint Hotel in Neuss
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