Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,223 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (08/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Dorint im Osten sind neuer und nicht abgewohnt! Bitte mehr Schönheitsreparaturen

Lieber Gast,
für Ihr Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich.
Wir freuen uns über Ihre ehrlichen Worte und danken für die wertvollen Hinweise, zur Verbesserung unserer Qualität.
Besuchen Sie uns doch bald wieder.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (07/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Nur weiter zu empfehlen
Wir kommen auf jeden Fall wieder

Sehr geehrter Gast,

wir sind überglücklich über Ihre durchweg positive Bewertung! Vielen Dank für Ihr Lob. Es erfüllt uns mit Stolz zu hören, dass wir Sie überzeugen und begeistern konnten. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin auf diesem hohen Niveau zu arbeiten. Ich werde Ihre freundlichen Worte gerne an unser Team weitergeben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Vielen Dank und bis zum nächsten Mal!

Herzliche Grüße aus dem Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (05/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Alles o.k. An den organisatorischen Abläufe hinter dem Empfangstresen könnte es noch Verbesserungen geben: Tiefgaragen-Ticket erfordert von den Mitarbeitern immer Lauferei, das Kreditkartenlesegerät wird von mehreren benutzt, da geht es in er Rush-hour ganz schön hin und her und wie oben erwähnt, ist es für uns Gäste unverständlich, warum offenbar Dutzende von Einträgen am PC gemacht werden müssen, obwohl die Gästedaten soweit bekannt sind. Außerdem fände ich es praktischer, wenn ich nach dem Bezahlen, direkt die Rechnung ausgehändigt bekäme und nicht erst am Tag der Abreise - vielleicht aber auch ein Resultat der Organisation am Tresen, dass der Drucker ungünstig platziert ist...

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie sich wohl gefühlt haben und Sie mit unseren Leistungen und unserem Service zufrieden waren.
Wir freuen uns aber auch über Ihre ehrlichen Worte und danken für die wertvollen Hinweise, zur Verbesserung unserer Qualität.
Besuchen Sie uns doch bald mal wieder!

Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (05/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Der Tischkicker ist defekt und es herrscht Verletzungsgefahr.

Lieber Gast,
für Ihr Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich.
Wir freuen uns über Ihre ehrlichen Worte und danken für die wertvollen Hinweise, zur Verbesserung unserer Qualität.
Besuchen Sie uns doch bald wieder.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (04/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Wie immer, war alles bestens. Das Hotel kann ich weiterempfehlen.

Lieber Familie Essler,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich wohl gefühlt haben und Sie mit unseren Leistungen und unserem Service zufrieden waren.
Gerne geben wir Ihr Feedback an unsere #HotelHelden weiter.
Lob ist die beste Motivation für uns alle.
Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch.

Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (03/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Ein sehr gutes Hotel mit einem passenden Preis-/Leistungs-Verhältnis

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie sich wohl gefühlt haben und Sie mit unseren Leistungen und unserem Service zufrieden waren.
Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (02/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Fijne overnachting met bezoek aan de kerstmarkt.

Dear Guest,

thank you for your review.
We look forward to welcoming you soon again!
With best regards,

Marko Markovic
General Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (02/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Insgesamt ein schönes Hotel. Nur das Frühstück war sehr ungemütlich.

Lieber Gast,
für Ihr Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich.
Wir freuen uns über Ihre ehrlichen Worte und danken für die wertvollen Hinweise, zur Verbesserung unserer Qualität.
Besuchen Sie uns doch bald wieder.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (01/12/2024)
Date of experience: 11/2024

Wij waren naar de kerstmarkt geweest , niet te ver van centrum

Dear guest,

We would like to thank you for your stay at our hotel. We are very pleased to hear that everything was to your satisfaction. We look forward to welcoming you again soon.
Thank you very much and see you next time!

Best regards from the Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
Your Marko Markovic and team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (30/11/2024)
Date of experience: 11/2024

The people at the desk, the restaurant and the cleaning team are all very very friendly.

Dear guest,

We would like to thank you for taking the time to rate our hotel. It fills us with joy to hear that you felt comfortable with us and were satisfied with our services. We are already looking forward to your next visit.
Thank you very much and see you soon!

Best regards from the Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
Your Marko Markovic and team
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