Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,483 reviews
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (30/04/2025)
Date of experience: 04/2025

It took 1 hour to check in

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben.
Für Ihre konstruktive Kritik sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen technischen oder organisatorischen Mängeln und menschlichen Fehlleistungen in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern.
Wir versprechen Ihnen, dass wir es besser können.
Auf ein herzliches Wiedersehen im Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (30/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,
für Ihr Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich.
Wir freuen uns über Ihre ehrlichen Worte und danken für die wertvollen Hinweise, zur Verbesserung unserer Qualität.
Besuchen Sie uns doch bald wieder.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (29/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Schön, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten und wir Sie zufrieden stellen konnten.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (28/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Ich hatte den Aufenthalt mit meiner Tochter gebucht. Auf grund des schmalen Bettes mussten wir 2 Zimmer buchen. Das einzige Rollstuhlzimmer liegt im obersten Stockwerk (Evakuierung?) und meiner Meinung nach ein Alibi-Zimmer, um keine Seminare zu verlieren. Wie ich im Brandfalle (keine Aufzugsnutzung erlaubt) gerettet würde, konnte mir nicht beantwortet werden. Zugänglichkeit für Rollstuhlfahrer zum Hotel ist aktuell mangelhaft wegen des augenscheinlich schon länger ausgefallenen Plattformliftes. An dem alternativen Zugang über eine lange, breit Rampe ohne Geländer zum Vorraum der Stadthalle ist keine Klingel angebracht und abends, wenn die Rezeption mit nur einer Person besetzt ist, kann man sich nicht bemerkbar machen.. Fazit: Man ist auf Rollstuhlfahrer nicht eingestellt und eingerichtet.

Lieber Gast,
für Ihr Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich.
Wir freuen uns über Ihre ehrlichen Worte und danken für die wertvollen Hinweise, zur Verbesserung unserer Qualität.
Besuchen Sie uns doch bald wieder.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (28/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Wir werden Garantiert wieder kommen!!!

Liebe Katharina,

100% positiv da geht uns das Herz auf! Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wenn es uns gelungen ist, Sie von uns zu überzeugen und zu begeistern, dann macht uns das sehr Stolz und motiviert uns gleichzeitig, dieses Niveau kontinuierlich zu gewährleisten. Gerne gebe ich Ihre netten Worte an unser Team weiter.
Besuchen Sie uns doch bald mal wieder!
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (28/04/2025)
Date of experience: 04/2025

globalement satisfait, accueil tres bon, service moyen

Lieber Gast,
für Ihr Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich.
Wir freuen uns über Ihre ehrlichen Worte und danken für die wertvollen Hinweise, zur Verbesserung unserer Qualität.
Besuchen Sie uns doch bald wieder.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (26/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr zufrieden.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre herausragende Bewertung. Es erfüllt uns mit Stolz zu hören, dass wir Sie überzeugen und begeistern konnten. Ihr Lob motiviert uns, kontinuierlich auf diesem hohen Niveau zu arbeiten. Ich werde Ihr positives Feedback gerne an mein Team weitergeben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Vielen Dank und bis zum nächsten Besuch!

Herzliche Grüße aus dem Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (26/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Herr Kohlert,

wir sind überglücklich über Ihre durchweg positive Bewertung! Vielen Dank für Ihr Lob. Es erfüllt uns mit Stolz zu hören, dass wir Sie überzeugen und begeistern konnten. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin auf diesem hohen Niveau zu arbeiten. Ich werde Ihre freundlichen Worte gerne an unser Team weitergeben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Vielen Dank und bis zum nächsten Mal!

Herzliche Grüße aus dem Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (25/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

wir sind überglücklich über Ihre durchweg positive Bewertung! Vielen Dank für Ihr Lob. Es erfüllt uns mit Stolz zu hören, dass wir Sie überzeugen und begeistern konnten. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin auf diesem hohen Niveau zu arbeiten. Ich werde Ihre freundlichen Worte gerne an unser Team weitergeben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Vielen Dank und bis zum nächsten Mal!

Herzliche Grüße aus dem Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (25/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Pleasing

Dear Guest,

thank you for your review.
We look forward to welcoming you soon again!
With best regards,

Marko Markovic
General Manager
Back to Top CERTIFICATE what's this?