Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,224 reviews
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (13/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Altes renoviertes hotel.
Abgerundeter Teppichboden
WC öffentlicher Bereich zu klein und nicht sauber
Zimmer b
Vor allem Bad dreckig
Personal nett
Essen paßt nicht zusammen und nicht nahrhaft

Sehr geehrter Gast,

wir möchten uns herzlich bei Ihnen für Ihr Feedback bedanken, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Haus zukommen ließen. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre ehrlichen Worte mitzuteilen. Ihre Hinweise zur Verbesserung unserer Qualität sind äußerst wertvoll für uns. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Vielen Dank und bis zum nächsten Besuch!

Herzliche Grüße aus dem Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (13/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sauber und organisiert .....................................

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Besuchen Sie uns doch bald wieder.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (13/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Es gab nichts zum Beschweren, ich habe mich wohl und umsorgt gefühlt

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich wohl gefühlt haben und Sie mit unseren Leistungen und unserem Service zufrieden waren.
Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (12/09/2024)
Date of experience: 09/2024

War alles bestens. Danke dafür. Freue mich auf den nächsten Besuch

Lieber Herr Klein,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich wohl gefühlt haben und Sie mit unseren Leistungen und unserem Service zufrieden waren.
Gerne geben wir Ihr Feedback an unsere #HotelHelden weiter.
Lob ist die beste Motivation für uns alle.
Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss Ihr Marko Markovic mit Team

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (12/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Gutes Hotel in zentraler Lage. Super Service und leckeres Essen. Leider etwas in die Jahre gekommen. Keine Klimaanlage in Etage 1.

Lieber Herr Becker,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich wohl gefühlt haben und Sie mit unseren Leistungen und unserem Service zufrieden waren.
Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Business
<20 years
Reviewed: 1 year ago (12/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Super nette Mitarbeiter, Sehr sauber und ordentlich.

Liebe Frau Runge,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Schön, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten und wir Sie zufrieden stellen konnten.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (11/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Zimmer super, Personal im Restaurat und Bar geht gar nicht

Liebe Familie Seipelt-Boesemberg,

für Ihr ausführliches Feedback, dass Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich.
Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre wertvollen Hinweise sehr ernst nehmen und im Detail mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern besprechen werden.
Auch die hohen Maßstäbe an unsere Serviceleistungen, die Sie als Gast eines Dorint Hotels zurecht erwarten dürfen, legen wir uns selbst zugrunde.

So tut es uns aufrichtig leid, dass es uns während Ihres Aufenthaltes nicht rundum gelungen ist, Ihnen das perfekte Erlebnis zu bereiten, dass wir uns für all unsere Gäste wünschen.

Wir versprechen Ihnen, dass wir es besser können. Über eine erneute Chance würden wir uns freuen. Gerne stehen wir Ihnen auch für ein persönliches Gespräch zur Verfügung.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (10/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Die Zimmer waren sauber, zweckmäßig und praktisch eingerichtet. Alles Wichtige war vorhanden.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Schön, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten und wir Sie zufrieden stellen konnten.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (10/09/2024)
Date of experience: 09/2024

An der Kalt Warm Einstellung der Dusche muss mal gearbeitet werden. Sonst war alles TopTop.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich wohl gefühlt haben und Sie mit unseren Leistungen und unserem Service zufrieden waren.
Gerne geben wir Ihr Feedback an unsere #HotelHelden weiter. Wir freuen uns aber auch über Ihre ehrlichen Worte und danken für die wertvollen Hinweise, zur Verbesserung unserer Qualität.
Besuchen Sie uns doch bald wieder.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (10/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr ansprechend,einladend und sauber. Super Freundliches Personal und immer sehr hilfsbereit. Mir hat es an nichts gefehlt. Top immer wieder gern

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich wohl gefühlt haben und Sie mit unseren Leistungen und unserem Service zufrieden waren.
Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss Ihr Marko Markovic mit Team
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