Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,224 reviews
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (09/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Würde immer wieder kommen, weil das Personal sehr freundlich ist

Liebe Familie Fleckenstein,

vielen Dank für Ihre großartige Bewertung.
Wenn es uns gelungen ist, Sie von uns zu überzeugen und zu begeistern, dann macht uns das sehr Stolz und motiviert uns gleichzeitig, dieses Niveau kontinuierlich zu gewährleisten.
Ihr Lob gebe ich gerne an mein Team weiter.
Besuchen Sie uns doch bald mal wieder!
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (09/09/2024)
Date of experience: 09/2024

gepflegtes Hotel mit schön eingerichteten und ruhigen Zimmern. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt. Leider wirkt das Personal recht ungeschult und hilflos.

Lieber Gast,
für Ihr Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich.
Wir freuen uns über Ihre ehrlichen Worte und danken für die wertvollen Hinweise, zur Verbesserung unserer Qualität.
Besuchen Sie uns doch bald wieder.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (09/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr gut und schönes Hotel und sehr modern im Empfangsbereich und Restaurant.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel.
Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war.
Besuchen Sie uns doch bald wieder.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (09/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Ich habe mich sehr wohl gefühlt. Eine Anzeige, ob Parkplätze in der Tiefgarage zur Verfügung stehen oder ob alles belegt ist, wäre sinnvoll.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Schön, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten und wir Sie zufrieden stellen konnten.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (08/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr engagiertes Personal bis auf die Kolegin die den zugesagten stoppet durch eine Bettdecke ersetzt hat bedeutet Rückenschmerzen und schlechte Nachtruhe

Lieber Gast,
für Ihr Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich.
Wir freuen uns über Ihre ehrlichen Worte und danken für die wertvollen Hinweise, zur Verbesserung unserer Qualität.
Besuchen Sie uns doch bald wieder.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (08/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Das Hotelpersonal gibt sich Mühe. Die Parkplätze in der Tiefgarage sind viel zu klein.

Lieber Gast,
für Ihr ausführliches Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich.
Wir haben Ihr Anliegen mit Bedauern zur Kenntnis genommen und möchten Ihnen danken, dass Sie Ihre Kritik offen geäußert haben. Es ist sehr wichtig für uns, von Ihnen aus „erster Hand“ zu erfahren, welche Punkte wir optimieren können.
So tut es uns aufrichtig leid, dass es uns während Ihres Aufenthaltes nicht rundum gelungen ist, Ihnen das perfekte Erlebnis zu bereiten, dass wir uns für all unsere Gäste wünschen.
Wir hoffen schon bald auf ein Wiedersehen.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (08/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Zentrale Lage in Neuss und nah an Düsseldorf, leider nur Treppe zum Hotel, bei schweren Gepäck nur schwer machbar.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Besuchen Sie uns doch bald wieder.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (05/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Dieses Seminar-Hotel ist ordentlich gepflegt. Parksituation sehr geengt.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich wohl gefühlt haben und Sie mit unseren Leistungen und unserem Service zufrieden waren.
Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (05/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Der allgemeine Eindruck ist so positiv, dass wir schon diverse Male in ihrem Haus gewohnt haben.

Liebe Familie Andersen,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung.
Wenn es uns gelungen ist, Sie von uns zu überzeugen und zu begeistern, dann macht uns das sehr Stolz und motiviert uns gleichzeitig, dieses Niveau kontinuierlich zu gewährleisten.
Ihr Lob gebe ich gerne an mein Team weiter.
Wir danken Ihnen aber auch für die wertvollen Hinweise zur Verbesserung unserer Qualität.
Besuchen Sie uns doch bald mal wieder!
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (04/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Tolles Hotel. Preis Leistungsverhältnis top.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Schön, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten und wir Sie zufrieden stellen konnten.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss Ihr Marko Markovic mit Team
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