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Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,224 reviews
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (01/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Wir waren sehr zufrieden, es war zwar nur ein Kurztrip aber wir kommen auf jedenfall wieder.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung zu unserem Hotel.
Wir freuen uns sehr über Ihr Lob und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (01/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Das Hotel ist sehr groß , das Zimmer schön hell und sauber , für 1 Person riesig . Der Frühstücksraum verfügt über genügend Platz und ein reichhaltiges Buffet.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Besuchen Sie uns doch bald wieder.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (01/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Das Personal war wieder überall sehr freundlich

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Schön, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten und wir Sie zufrieden stellen konnten.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (31/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Sehr angenehm, so dass ich als alleinreisende Frau gerne komme.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung zu unserem Hotel.
Wir freuen uns sehr über Ihr Lob und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss Ihr Marko Markovic mit Team

No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (30/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Sehr Zentral gelegen ruhig freundliches Personal

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Besuchen Sie uns doch bald wieder.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (30/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Allgemein ein prima Hotel,dass Personal ist lieb,verständnisvoll und zuvorkommend! Ein Hotel nach unserem Geschmack und 100% empfehlungwert! Werden nicht das letzten Mal hier gewesen sein!!! Kommen gerne wieder

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung.
Wenn es uns gelungen ist, Sie von uns zu überzeugen und zu begeistern, dann macht uns das sehr Stolz und motiviert uns gleichzeitig, dieses Niveau kontinuierlich zu gewährleisten.
Ihr Lob gebe ich gerne an mein Team weiter.
Besuchen Sie uns doch bald mal wieder!
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss Ihr Marko Markovic mit Team

No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (29/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Zusätzlich zu den o.a. Eindrücken, finde ich die Kosten für einen Tiefgaragenplatz recht hoch. Da mir aber vor Ihrem Hotel bereits der Wagen aufgebrochen wurde und Sachen gestohlen wurden, ................................
Zumal die Klientel vor Ihren Hotel auch nicht gerade vertrauenseinflößend erscheint!

Lieber Herr Boettcher,
für Ihr ausführliches Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich.
Wir haben Ihr Anliegen mit Bedauern zur Kenntnis genommen und möchten Ihnen danken, dass Sie Ihre Kritik offen geäußert haben. Es ist sehr wichtig für uns, von Ihnen aus „erster Hand“ zu erfahren, welche Punkte wir optimieren können.
So tut es uns aufrichtig leid, dass es uns während Ihres Aufenthaltes nicht rundum gelungen ist, Ihnen das perfekte Erlebnis zu bereiten, dass wir uns für all unsere Gäste wünschen.
Wir hoffen schon bald auf ein Wiedersehen.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (29/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Der Eingangsbereich sehr ordentlich und einladend, die Rezeption schön groß. Auch wenn es eine Art Treppenlift gibt, ist es ein Wermutstropfen für leicht gehbehinderte, die einen Rollator und Gepäck haben, die Eingangstreppen etwas umständlich zu erklimmen :). Bei einer Rampe wäre es einfacher. Für Gäste mit Rollator braucht man nicht immer einen Treppenlift.

Lieber Gast,
für Ihr Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich.
Wir freuen uns über Ihre ehrlichen Worte und danken für die wertvollen Hinweise, zur Verbesserung unserer Qualität.
Besuchen Sie uns doch bald wieder.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (29/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Das Hotel liegt vermutlich an einem Hotspot für Drogensüchtige und Dealer. Daher ist die Lage zwar zentral und ideal, aber es gibt erhebliche Sicherheitsbedenken im Umfeld des Hotels! Abendliche Ausflüge in den angrenzenden Park sollte man tunlichst vermeiden.

Lieber Gast,
für Ihr Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich.
Wir freuen uns über Ihre ehrlichen Worte und danken für die wertvollen Hinweise, zur Verbesserung unserer Qualität.
Besuchen Sie uns doch bald wieder.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (29/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Ordentliches Business-Hotel in zentraler Lage von Neuss.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Besuchen Sie uns doch bald wieder.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss Ihr Marko Markovic mit Team
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