Dorint Kongresshotel Mannheim hotel logohotel logo
Our Customer Satisfaction Index
89%

"Excellent"

Based on 3,427 reviews
:
By Axel Schleicher
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 days ago (17/07/2019)
Date of experience: 07/2019

sehr freundliches Personal, selten so einen herzlichen Empfang an der Rezeption erlebt,so macht ankommen Spass. Das gesamte Haus macht einen sehr guten Eindruck. Leider nur eine Nacht, somit war nur wenig möglich zu erleben.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Serviceleistung und der Sauberkeit des Hauses zufrieden waren.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
Room





100 %

sehr modern,sehr gute Betten

Location





100 %

sehr ruhig zum Innenhof

Cleanliness





100 %

keine Flecken im Bad keine Sporen, perfekt

Service





100 %

sehr aufmerksamer Frühstücksservice

Value for money





80 %
By Hildegard
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 days ago (16/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Waren schon öfters in diesem Hotel und es ist für uns einfach schön so wie nach Hause kommen

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
Breakfast





100 %

Alles da was das Herz begehrt. Frisch gepresster Orangensaft u.auch ein Gläschen Sekt.

Room





100 %

Zimmer in 6.Etage sehr toll.

Location





100 %

Kurze Fußwege in die Innenstadt , sowie zum Hautbahnhof.

Cleanliness





100 %

Alles schön sauber u. aufgefüllte Pflegemittel im Bad.

Service





100 %

Freundliches aufmerksames Personal

Value for money





100 %

Mit Sonderpreis perfekt.

No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (15/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Positiv! Freundlich! Serviceorientiert!

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Besuchen Sie uns bald wieder!
Herzliche Grüße
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
Breakfast





80 %
Bar





80 %
Room





100 %
Location





100 %
Cleanliness





100 %
Service





100 %

Freundlichkeit

Value for money





80 %
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 week ago (15/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Gutes Tagungshotel. Angenehmer Aufenthalt.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Vielen Dank für Ihren Hinweis bezüglich der Bestuhlung, den wir gerne an unsere Veranstaltungsabteilung weitergleitet haben.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
Bar





80 %
Conference / Banquet





80 %

Die Bestuhlung war sehr eng.

Room





100 %
Location





100 %
Cleanliness





100 %
Service





80 %
Value for money





60 %
By Cristina Winkelmann
Business
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (15/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Tolle geräumige Zimmer mit wunderbarem Frühstück.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
Breakfast





100 %
Bar





100 %
Conference / Banquet





100 %
Room





100 %
Location





100 %
Cleanliness





100 %
Service





100 %
Value for money





100 %
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 week ago (15/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Sehr angenehmer Aufenthalt, großzügige Zimmer, tolle Küche, sehr freundliches Personal, Top Lage, nahe am Stadtzentrum, hoteleigene geräumige Tiefgarage

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
Breakfast





100 %

sehr vielseitig, große Auswahl an warmen und kalten Speisen. Frisch aufgeschnittenes Obst, frisch gepresster Orangensaft. Enorm große Auswahl an Tees, da bleiben einfach keine Wünsche offen.

Restaurant





100 %
Conference / Banquet





100 %
Room





100 %
Location





100 %
Cleanliness





100 %
Service





100 %
Value for money





100 %
By Roland
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (14/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Schön, zuvorkommend und gute Lage

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
Breakfast





100 %
Room





100 %
Location





100 %

Gute Lage zur Innenstadt

Cleanliness





100 %
Service





100 %
Value for money





100 %
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 1 week ago (14/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Ein sehr schönes Hotel mit Top Mitarbeitern. Alle sind super freundlich und mit begeisterung dabei. Werde sicher wiederkommen!

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
Breakfast





100 %
Restaurant





100 %
Bar





100 %
Conference / Banquet





100 %
Room





100 %
Location





100 %
Cleanliness





100 %
Service





100 %
Value for money





100 %
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (13/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Very clean and comfortable

Dear guest,
Thank you so much for taking the time to comment. We are very happy that you enjoyed your stay whith us.
Looking forward to welcoming you again soon,
best regards
Jörg Krauß (General Manager) and team
Breakfast





80 %
Room





80 %
Location





80 %
Cleanliness





80 %
Service





100 %
Value for money





100 %
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 weeks ago (10/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Sehr zufrieden und Personal eins plus !

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
Room





100 %

Sauberkeit

Location





100 %
Cleanliness





100 %
Service





100 %
Value for money





100 %
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