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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 8,975 reviews
:
By MICHAEL HEINZ
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 days ago (15/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Wir kommen immer wieder gerne .

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 4 days ago (15/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Tolles Hotel, freundliche Mitarbeiter und schöne Zimmer. Und mega tolles Frühstücksbuffet

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 5 days ago (14/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Soweit ganz gut, bis auf ein paar Kleinigkeiten wie das Willkommens-Getränk hat gefehlt, sowie das Stören, obwohl wir late Check-out bis 14:00 Uhr hatten und ab 13:15 wurde unsere Zimmerkarte deaktiviert. Wurde gegen 12:30 gefragt, wann wir ausschenken wollen und zu guter Letzt, dass der Wellness Bereich nicht funktioniert hat, auch beim zweiten Mal ansprechen hat es nicht funktioniert.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
By Pyrzynska
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 days ago (13/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr freundliches Personal in allen Bereichen!!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 6 days ago (13/07/2025)
Date of experience: 07/2025

sehr ordentliches und sauberes Hotel, zentral gelegen und auch die Möglichkeit spät auszuchecken ,bis 12 Uhr, ist toll .

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
By Detlev Lorenz
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 days ago (13/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Prima Hotel, toller Service, saubere Zimmer, was will man mehr.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 6 days ago (13/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine detaillierte Bewertung genommen haben. Da uns Ihr Anliegen sehr wichtig ist, haben wir Ihnen eine persönliche Nachricht zukommen lassen.
Wir freuen uns, von Ihnen zu hören.
Herzliche Grüße
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
By Lemmermeier
Business
30-39 years
Reviewed: 6 days ago (13/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
By Rainer Klee
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 days ago (13/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Empfehlenswertes Hotel, sehr günstig gelegen.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
By Thomas Krieg
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (12/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Hat alles sehr gut gepasst. Schwierigkeiten bei der Anreise und Checkin wurden sehr professionell von der Hausleitung gelöst.
Danke dafür.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
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