Dorint Kongresshotel Mannheim hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 10,238 reviews
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (07/01/2014)
Date of experience: 12/2013

Nettes Hotel in guter Lage, allerdings ist der Service durchschnittlich, in Teilen schlecht - Freundlichkeit des Personals ist schwankend. Die Atmosphäre im Hotel und speziell der Lobby war wenig einladend. Die Tatsache, dass die Bar um 18 schon geschlossen hatte, hat uns zu einem Besuch im Hotel Steigenberger animiert. Beim nächsten Besuch in Mannheim werden wir wohl dieses Hotel testen.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben und Sie uns auch wichtige Hinweise zur Optimierung unserer Leistungen geben. Wir versichern Ihnen, dass wir die offenen Wort unserer Gäste sehr ernst nehmen und im Team auswerten.
Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder im Dorint Kongresshotel Mannheim zu begrüßen, um Sie von unseren gwohnten guten Leistungen zu überzeugen.
Herzliche Grüße aus der Quadratestadt
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 12 years ago (07/01/2014)
Date of experience: 01/2014

sehr gutes Hotel in zentraler Lage, großes Frühstücksbuffet

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Unser Küchen-Team freut sich besonders, dass Ihnen unser reichhaltiges Frühstückbuffet so gut gefallen hat.
Sehr gern begrüßen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder im Dorint Kongresshotel und wünschen Ihnen für das neue Jahr alles Gute!
Freundliche Grüße aus der Quadratestadt
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (06/01/2014)
Date of experience: 12/2013

Sehr sauberes und angenehmes Ambiente. Professionelle und nette Hotelangestellte. Zentrale Lage. Werden gerne wieder kommen.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre Hinweise, die wir im Team auswerten.
Seit 1. Januar 2014 stellen wir unseren Gästen WLAN in allen Zimmerkategorien kostenfrei zur Verfügung. Auf die Preise der Tiefgarage haben wir leider keinen Einfluß, da es sich um ein öffentliches Parkhaus handelt.
Sehr gern begrüßen wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Mannheim wieder im Dorint Kongresshotel getreu unserem Dorint Motto: "Sie werden wiederkommen!"
Herzliche Grüße aus der Quadratestadt sowie für 2014 alles Gute
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (04/01/2014)
Date of experience: 01/2014

sehr freundliches Personal;
guter Gesamteindruck;
schöne Bar/schönes helles Restaurant

Sehr geehrter Gast, vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Leistungen sehr zufrieden waren und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Sehr gern begrüßen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder im Dorint Kongresshotel und wünschen Ihnen für 2014 alles Gute, Gesundheit und Erfolg.
Herzliche Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (03/01/2014)
Date of experience: 12/2013

Angenehmer Aufenthalt / aufmerksamer Service

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und wir Sie mit unseren Leistungen überzeugen konnten.
Bis zu Ihrem nächsten Besuch grüßen wir Sie ganz herzlich aus der Quadratestadt Mannheim!
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (03/01/2014)
Date of experience: 12/2013

Ich komme immer wieder gerne ins Dorint nach Mannheim.
Die zentrale Lage ist unschlagbar!

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung unserer Leistungen! Mein Team und ich freuen uns sehr über Ihr großes Lob. Bitte bleiben Sie auch weiterhin unser treuer Stammgast!
Bis zu Ihrem nächsten Besuch im Dorint Kongresshotel Mannheim wünschen wir Ihnen eine gute Zeit sowie für das Neue Jahr Gesundheit, Glück und Erfolg.
Freundliche Grüße aus der Quadratestadt
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 12 years ago (02/01/2014)
Date of experience: 12/2013

War alles gut, bis auf Saunabereich, der muß schöner werden!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre Anmerkung zum Sauna-Bereich. Auch 2014 arbeiten wir gemeinsam mit unserer Geschäftsleitung in Köln an der Planung der weiteren Renovierung unseres Hauses.
Wir freuen uns, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder bei uns zu begrüßen und wünschen Ihnen für das Neue Jahr alles Gute, Gesundheit und Glück.
Herzlichst
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (31/12/2013)
Date of experience: 12/2013

Wir waren sehr zufrieden, insbesondere weil sich auch unsere Kinder wohl gefühlt haben.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie und Ihre Familie sich bei uns sehr wohl gefühlt haben und wir Sie mit unseren Leistungen überzeugen konnten.
Sehr gern begrüßen wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Mannheim wieder im Dorint Kongresshotel und wünschen Ihnen für 2014 alles Gute, Gesundheit und Glück.
Herzlichst
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 12 years ago (30/12/2013)
Date of experience: 12/2013

Insgesamt ein sehr gutes Hotel mit einem sehr guten Frühstück!

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre Hinweise. Wir haben die aufgezeigten Mängel sofort mit den zuständigen Abteilungsleitern besprochen. Unser Küchen-Team freut sich besonders, dass Sie unser Frühstücksbuffet sehr gelobt haben.
Sehr gern begrüßen wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Mannheim wieder im Dorint Kongresshotel und wünschen Ihnen für das Neue Jahr alles gute, Gesundheit und Glück.
Freundliche Grüße aus der Quadratestadt Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 12 years ago (24/12/2013)
Date of experience: 12/2013

Sehr angenehme Atmosphäre. Nur -wie gesagt- ist es nicht besonders erfreulich, dass es nur kostenpflichtiges W-LAN/Internet gibt und keine zugänglichen Steckdosen im Zimmer zum Laden des Handys. Muss man nachts auf die Toilette, geht das Toilettenlicht nur an, wenn man gleichzeitig das Zimmerlicht anmacht. (2. Person wacht auf!!)

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre Hinweise. Wir freuen uns, dass wir unseren Gästen ab 1.Januar 2014 in allen Zimmerkategorien kostenfreies WLAN zur Verfügung stellen können.
Sehr gern begrüßen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder im Dorint Kongresshotel und wünschen Ihnen für 2014 alles Gute, Gesundheit und Glück.
Herzlichst
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
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