Dorint Kongresshotel Mannheim hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 10,706 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (10/11/2015)
Date of experience: 11/2015

Alles prima, das Hotel kann man sehr gut weiterempfehlen.

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihre Weiterempfehlung. Dies ist ein großes Lob für mein Team, das ich gerne weiterleite.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Kongresshotel Mannheim und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Freundliche Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (09/11/2015)
Date of experience: 11/2015

Bonne prestation de l'hotel. Propreté et service ok.

Chère Madame ou cher Monsieur,
Merci beaucoup de vôtre très bonne évaluation à Customer Alliance et votre commentaire sur la qualité du jus d'orange et les articles de toilette dans la salle de bains.
Nous nous réjouissons que vous aviez eu un séjour très agréable chez nous.
Meilleures salutations de Mannheim et à bientôt
Kirsten H.-H. Stolle (Directeur Général) et team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (09/11/2015)
Date of experience: 11/2015

very nice hotel and very friendly staffs

Dear Sir or Madame,
Thank you very much for your positive comments and your feedback on the Customer Alliance online tool. We are very glad to hear that you have enjoyed your stay with us and we highly appreciate your excellent mention of our staff.
We look forward to welcoming you again to our hotel, with the assurance of our best care for your comfort.
Kind regards,
Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) and team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (09/11/2015)
Date of experience: 11/2015

Quite OK overall. Not great to enter a room with this smell of toilet, though.

Dear Sir or Madame,
Thank you very much for your positive comments and your open feedback on the Customer Alliance online tool. We are very glad to hear that generally you have enjoyed your stay with us.
We look forward to welcoming you again to our hotel, with the assurance of our best care for your comfort.
Kind regards,
Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) and team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (07/11/2015)
Date of experience: 11/2015

Room was comfortable and conducive to sleep and work

Dear Sir or Madame,
Thank you very much for your positive comments and your open feedback on the Customer Alliance online tool. We are very glad to hear that you have enjoyed your stay with us.
We look forward to welcoming you again to our hotel, with the assurance of our best care for your comfort.
Kind regards,
Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) and team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (07/11/2015)
Date of experience: 10/2015

gute Lage, freundliches Service, Preis-Leistung ok

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.
Auch bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim sind wir gern wieder Ihr Gastgeber.
Herbstliche Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (04/11/2015)
Date of experience: 10/2015

Insgesamt stimmig, die Bar wurde früher von Kongressteilnehmern in größerer Zahl besucht. Der Rückgang geht sicherlich auch zu Lasten der fehlenden Live Musik

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Leider vermissen Sie unsere Live Musik an der Bar. Seit 2010 haben wir unser Bar Konzept geändert, nehmen Ihren Hinweis aber gerne auf.
Sehr gern sind wir auch bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber!
Bis dahin grüßen wir Sie aus der Quadratestadt und wünschen Ihnen eine gute Zeit.
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (04/11/2015)
Date of experience: 09/2015

TOP Ist eines der besten Hotels in die ich je übernachtet habe!!!

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit ist für mich und mein Team das größte Lob und Dankeschön!
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und grüßen Sie aus der Quadratestadt Mannheim.
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (04/11/2015)
Date of experience: 10/2015

Sehr gut gelegenes Kongreßhotel mit gutem Service.

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unseren Leistungen überzeugt haben und dass Sie sich bei uns wieder sehr wohl gefühlt haben.
Bis zu Ihrem nächsten Besuch im Dorint Kongresshotel Mannheim wünschen wir Ihnen eine gute Zeit!
Herbstliche Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 11 years ago (03/11/2015)
Date of experience: 11/2015

Sehr gut, sehr gut empfangen
Parkplatz vor dem hohel naja, fühlte
Mich unfair behandelt

Sehr geehrter Gast, vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Ihren Hinweis zum Parken vor unserem Haus haben wir sofort mit unserem Empfangsteam ausgewertet. Wir bedauern es sehr, dass Sie ungerecht behandelt wurden und bitten Sie hierfür in aller Form um Entschuldigung. Wir freuen uns sehr, dass Sie bis auf diesen Zwischenfall einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und sich wohl gefühlt haben.
Bitte besuchen Sie uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir sind gern wieder Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus der Quadratestadt Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
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