Dorint Kongresshotel Mannheim hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 10,238 reviews
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 13 years ago (30/09/2013)
Date of experience: 09/2013

Aufenthalt hat meine Erwartungen voll entsprochen

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus sehr zufrieden waren.
Bis zum nächsten Mal grüßen wir Sie ganz herzlich aus der Quadrate-Stadt Mannheim!

Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (30/09/2013)
Date of experience: 09/2013

Service gut, Personal sehr aufmerksam und höflich
bei großem Andrang zum Frühstück sollte
Personal schneller aufgestockt werden

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung bei Customer Alliance. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Haus hatten.
Sehr gern begrüßen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder im Dorint Kongresshotel und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.
Herzliche Grüße aus der Quadrate-Stadt Mannheim
Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 13 years ago (30/09/2013)
Date of experience: 09/2013

W-Lan sollte in allen Zimmerkategorien kostenlos sein, das würde man bei einem Hotel dieser Preisklasse schon erwarten.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und für die Hinweise, was wir verbessern können. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass eine kostenfreie Nutzung von W-Lan in allen Zimmerkategorien bereits in der Planung ist.
Sehr gern begrüßen wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Mannheim wieder im Dorint Kongresshotel.
Herbstliche Grüße
Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (24/09/2013)
Date of experience: 09/2013

Hotel is placed well in the city of mannheim, service is perfect, rooms on a good standard level, however not really modern or individual

Dear guest, Thank you very much for your excellent comments on the Customer Alliance online tool. We are very glad to hear that you have enjoyed your stay with us.
We look forward to welcoming you again to our hotel, with the assurance of our best care for your comfort.
Kind regards,
Kirsten H.-H.Stolle (General Manager) and team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (21/09/2013)
Date of experience: 09/2013

I am a hotel guest since the beginning of the Dorint in Mannheim. It is my favorite accomodation.

Dear guest,Thank you very much for your review! We are delighted that you have enjoyed your stay with us and we highly appreciate that you are one of our loyal hotel guests since opening of our hotel.
We look forward to welcoming you again to our hotel, with the assurance of our best care for your comfort.
Kind regards,
Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) and team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (20/09/2013)
Date of experience: 09/2013

We were very much satisfied with our stay.

Dear Sir or Madame, Thank you very much for your positive comments on the Customer Alliance online tool. We are very glad to hear that you have enjoyed your stay with us.
We regret the extra effort you had to make to place a reservation on Saturday. Please feel assure that we have taken all necessary steps to ensure that our staff will accept reservations even on week-ends.
We look forward to welcoming you again to our hotel, with the assurance of our best care for your comfort.
Kind regards,
Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) and team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (20/09/2013)
Date of experience: 09/2013

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Haus genommen haben.
Wir haben versucht, mit Ihnen persönlich in Kontakt zu treten, um Ihre Bewertung genauer zu besprechen. Leider haben wir von Ihnen kein weiteres Feedback erhalten.
Wir hoffen, Sie dennoch einmal wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kirsten Hans-Hartwig Stolle
(General Manager Dorint Kongresshotel Mannheim) und Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (19/09/2013)
Date of experience: 09/2013

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die positive Punktebewertung unseres Hauses. Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (18/09/2013)
Date of experience: 09/2013

familienfreundlich, gut mit Kindern zu übernachten, wir werden wieder kommen

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses und unserer Leistungen genommen haben. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt mit Ihrer Familie bei uns gefallen hat.
Gerne begrüßen wir Sie bei Ihrer nächsten Reise nach Mannheim wieder in unserem Haus.
Viele Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 13 years ago (16/09/2013)
Date of experience: 09/2013

Das Hotel macht einen sehr guten Eindruck, liegt mitten in Mannheim, ist sauber und das Langschläferfrühstück am Sonntagmorgen hätte nicht besser sein können.

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Unser Langschläferfrühstück liegt uns sehr am Herzen und so freuen wir uns natürlich über Ihre lobenden Worte. Schön, dass wir Ihr Gastgeber in Mannheim sein durften. Gerne begrüßen wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder in unserem Haus.
Herzliche Grüße aus Mannheim, Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
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