Dorint Kongresshotel Mannheim hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 10,706 reviews
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (31/08/2015)
Date of experience: 08/2015

Es war nicht mein erstes Mal bei Dorint. Wie gewoehnt ist das Service sehr gut.

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und Sie mit unseren Leistungen und unserem Service zufrieden waren.
Bitte bleiben Sie auch weiterhin unser aufmerksamer Gast!
Bis bald und herzliche Grüße aus der Quadratestadt Mannheim

Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (30/08/2015)
Date of experience: 08/2015

Seit 2,5 Jahren Dauergast und grundsätzlich sehr zufrieden

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 11 years ago (29/08/2015)
Date of experience: 08/2015

It was perfect in every direction. I would recomend

Dear Sir or Madame,
Thank you very much for your positive comments and your open feedback on the Customer Alliance online tool. We are very glad to hear that you have enjoyed your stay with us. We highly appreciate your excellent mention of our crew and the Service.
We look forward to welcoming you again to the Dorint Kongresshotel at Mannheim.
Kind regards,
Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) and team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (27/08/2015)
Date of experience: 08/2015

Dürfte für meine Begriffe moderner sein.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, um uns Ihre Eindrücke zu schildern.
Im Sommer 2014 wurde die 6. Etage komplett renoviert und modernisiert. Kommende Woche werden die Renovierungsmaßnahmen auf der 5. Etage und ca. 50% der Zimmer auf der 4. Etage beendet sein. Im Zuge der schrittweisen Renovierung des gesamten Hauses ist im nächsten Jahr die Renovierung der 1. und 3. Etage geplant. Wir freuen uns sehr, dass wir unseren Gästen dann einen zeitgemäßen und attraktiven Wohnkomfort bieten können.
Bitte bleiben Sie unser aufmerksamer Gast und überzeugen Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch von unseren neuen Zimmern.
Bis dahin grüßen wir Sie herzlich aus der Quadratestadt Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (25/08/2015)
Date of experience: 08/2015

schickes Hotel mitten im Zentrum, selbst Standardzimmer top

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und wir Sie mit allen Leistungen überzeugen konnten.
Vielleicht besuchen Sie uns bald wieder oder empfehlen uns weiter! Darüber würden wir uns besonders freuen.
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (25/08/2015)
Date of experience: 08/2015

Engagiertes und sehr freundliches Personal. Hotel insgesamt leicht renovierungsbedürftig.
Kleinere Bauliche Massnahmen für Zugang zur Küche (Erleichterung für das Personal) und
Neuplatzierung der Bar (Atmosphäre) im Rahmen der Renovierung angeraten.
Etwas mehr Liebe zum Detail (Obstqualität, Präsentation) könnte aus dem sehr guten Frühstücksbüffet ein perfektes machen. Das Preis-Leistungsverhältnis der Cocktails sollte dringend aufgepeppt werden.

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben. Ihre Hinweise und Anmerkungen sind für uns sehr wichtig. Das Feedback unserer Gäste wird regelmäßig in Meetings ausgewertet, um Schwachstellen zu erkennen, aber auch Abteilungen zu loben, die unsere Gäste besonders überzeugen konnten.
Bitte bleiben Sie unser aufmerksamer Gast und besuchen Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder.
Herzliche Grüße aus der Quadratestadt Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (18/08/2015)
Date of experience: 08/2015

sehr freundliches Personal, schöne Konferenz-Räume... hat alles gepasst und zur positiven Gesamtstimmung beigetragen!

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die wertvollen Hinweise. Das Feedback unserer Gäste ist uns sehr wichtig, daher werden alle Bewertungen im Sinne einer ständigen Qualitätssteigerung regelmäßig im Team ausgewertet.
Wir freuen sehr, dass Sie rundherum einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.
Bis zu Ihrem nächsten Besuch in Mannheim und im Dorint Kongresshotel grüßen wir Sie ganz herzlich! Bitte bleiben Sie unser aufmerksamen Gast !
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (18/08/2015)
Date of experience: 08/2015

Mein allgemeiner Eindruck entspricht der Kategorie des Hauses. Die Geräuschkulisse der Umbaumaßnahmen habe ich wegen der erfolgten Vorankündigung bei der Bewertung außer Acht gelassen, auch wenn die angekündigten Zeiten überschritten und teilweise abends um 22:30 Uhr noch gespachtelt wurde.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben. Leider waren Sie nicht ganz zufrieden mit unseren Leistungen. Für den unaufmerksamen Service und die Lärmbelästigung aufgrund unserer Renovierungsmaßnahmen bitten wir Sie um Entschuldigung.
Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder im Dorint Kongresshotel zu begrüßen.
Herzliche Grüße aus der Quadratestadt Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (16/08/2015)
Date of experience: 08/2015

schönes Hotel, gutes Frühstück, leider sehr teuer - gute Lage

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das damit verbundene Lob für unsere Leistungen. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.
Bitte bleiben Sie unser aufmerksamer Gast und besuchen Sie uns bald wieder!
Herzliche Grüße aus der Quadratestadt Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (16/08/2015)
Date of experience: 08/2015

gute nähe zum Nationaltheater. Immer wieder gerne.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihr großes Lob, das ich natürlich gern an mein Team weiter gebe.
Sehr gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber.
Bis dahin grüßen wir Sie ganz herzlich aus der Quadratestadt Mannheim!
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
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