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Business
40-49 years
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12 years ago
(10/06/2014)
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06/2014
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40-49 years
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12 years ago
(07/06/2014)
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06/2014
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30-39 years
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12 years ago
(05/06/2014)
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06/2014
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Leisure travelers
40-49 years
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12 years ago
(04/06/2014)
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06/2014
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Leisure travelers
70-79 years
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12 years ago
(04/06/2014)
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06/2014
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50-59 years
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12 years ago
(03/06/2014)
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06/2014
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50-59 years
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12 years ago
(03/06/2014)
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Business
50-59 years
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12 years ago
(02/06/2014)
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05/2014
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Leisure travelers
40-49 years
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12 years ago
(31/05/2014)
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05/2014
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Leisure travelers
50-59 years
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12 years ago
(30/05/2014)
Date of experience:
05/2014
Gegen Strassenlärm lässt sich wenig machen.
Jedoch sollte es in jedemfall technisch möglich sein, das eine Klimaanlage auch richtig kühlt. In südlichen Gefilden ist dies schliesslich auch kein Problem.
Eine leere Minibar ist für mich nicht nachvollziehbar.
Wenn meine Krtikpunte nicht wären, hätte das Hotel eine 4/5 verdient
vielen Dank für Ihre Bewertung und die konstruktiven Hinweise. Wir versichern Ihnen, dass wir für jede Anregung seitens unserer Gäste dankbar sind und sowohl negative als auch positive Äußerungen im Sinne stetiger Qualitätsverbesserungen gerne annehmen.
Seit 1. Januar 2014 ist die Minibar im Zimmerpreis der Executive Kategorie inkludiert.In den Zimmern der Deluxe- und Standard-Kategorie erhalten Sie zur Begrüßung kostenfrei eine Flasche Wasser. Auf Wunsch bringen wir gern weitere Getränke gegen Berechnung, aber ohne Service Charge, ins Zimmer.
Wir bedauern es sehr, dass die Klimaanlage in Ihrem Zimmer aufgrund von Problemen an unserer Kältemaschine leider nicht die optimale Leistung gebracht hat. Für alle entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie um Entschuldigung.
Bitte bleiben Sie trotz der aufgetretenen Mängel unser aufmerksamer Gast.
Herzliche Grüße aus der Quadratestadt Mannheim
Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team