Dorint Kongresshotel Mannheim hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 10,518 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (30/05/2014)
Date of experience: 05/2014

ALles in allem war es ein sehr angenehmer Aufenthalt.
Dass jedoch für Hotelgäste, die auch mehrere Nächte dort verweilen, die Parkgebühren nicht frei sind, finde ich unverständlich. Wenn man als Hotel Gäste aufnimmt, so sollten auch entsprechende Parkmöglichkeiten unentgeldlich zur Verfügung stehen.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns zu hören, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten.
Da es sich bei der Tiefgarage um eine öffentliche Tiefgarage handelt haben wir leider keinen Einfluss auf die Preisgestaltung.
Es würde uns freuen, Sie bald wieder bei uns zu empfangen.
Herzliche Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle(General Manager) und Team.
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (28/05/2014)
Date of experience: 05/2014

Das Frühstück ist ausgezeichnet, der Rest zum Teil ein bisschen unpersönlich und die Zimmer in Teilen renovierungsbedürftig.

Sehr geehrter Gast,
vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Frühstück rundum zufrieden waren.
Wir versichern Ihnen, dass wir auch in diesem Jahr weiter verstärkt an der Planung und Realisierung der Zimmerrenovierung arbeiten.
Wir freuen uns sehr, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Mannheim wieder in unserem Haus zu begrüßen.
Herzliche Grüßen
Ihr Kirsten H.-H Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 12 years ago (28/05/2014)
Date of experience: 05/2014

Pres-Leistungsverhältnis ist o.K. Frühstück ist sehr reichhaltig

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Schön, dass Sie mit unseren Leistungen, insbesondere unserem Frühstücksbuffet rundum zufrieden waren.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Mannheim wieder im Dorint Kongresshotel Mannheim zu begrüßen.
Herzlichst
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team.
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 12 years ago (27/05/2014)
Date of experience: 05/2014

Zimmer hat leicht nach Rauch gerochen, obwohl es ein Nicht-Raucherzimmer war.

Sehr geehrter Gast,
Wir bedanken uns ganz herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Schade, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts nicht rundum wohl gefühlt haben. Für den unangenehmen Rauchgeruch in Ihrem Zimmer möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Wir haben entsprechende Maßnahmen eingeleitet, um Geruchsbelästigung dieser Art künftig zu vermeiden.
Wir würden uns trotz dieser Unannehmlichkeit freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Mannheim wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus der Quadratestadt!
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team.
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (27/05/2014)
Date of experience: 05/2014

Sehr angenehme Atmosphäre und vorbildlicher Service.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und Ihnen ganz besonders unser Service gefallen hat.
Gerne begrüßen wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Mannheim wieder im Dorint Kongresshotel.
Herzlichst
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team.
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (26/05/2014)
Date of experience: 05/2014

Insgesamt gesehen eine gute Dienstleistung.

Sehr geehrter Gast,
vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Wir freuen uns sehr, dass wir Sie bei uns begrüßen durften und Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren.
Kommen Sie bald wieder!
Herzliche Grüße aus der Quadratestadt
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 12 years ago (23/05/2014)
Date of experience: 05/2014

Insgesamt ein schöner Aufenthalt. Das Zimmer hätte etwas sauberer sein können und in einzelnen Bereichen des Hotels das Personal etwas freundlicher. Wobei dies durch andere Angestellte wieder aufgewogen wurde

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre konstruktiven Hinweise zur Sauberkeit im Zimmer und zur Freundlichkeit der Mitarbeiter. Wir versichern Ihnen, dass wir alle Anmerkungen regelmäßig im Team auswerten.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder bei uns zu begrüßen.
Freundliche Grüße aus der Quadratestadt Mannheim
Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 12 years ago (21/05/2014)
Date of experience: 05/2014

Ich möchte keine Bewertung in dieser Form abgeben - allein aus Zeitgründen.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit für eine kurze Bewertung auf Customer Alliance genommen haben.
Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und mit unseren Leistungen zufrieden waren.
Sehr gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.
Freundliche Grüße aus der Quadratestadt
Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (21/05/2014)
Date of experience: 05/2014

gutes Hotel, gute Lage, Sauberkeit gut, freundliche Mitarbeiter

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit für eine online Bewertung genommen haben.
Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Haus hatten und sind bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim gern wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße aus der Quadratestadt
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (19/05/2014)
Date of experience: 05/2014

Im algemeinen sehr gute Bedienung und flexible bei Wünsche vom Hotelgästen. Immer freundlich. Dass Essen ist von sehr guten Kwalität.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unseren Leistungen begeistert haben und Sie Ihren Aufenthalt im Dorint Kongresshotel Mannheim rundherum genießen konnten.
Sehr gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber !
Herzliche Grüße aus Mannheim
Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
Back to Top CERTIFICATE what's this?