Dorint Kongresshotel Mannheim hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 10,706 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (31/05/2015)
Date of experience: 04/2015

Insgesamt gutes Hotel, jedoch ist die Lage eher als ungünstig zu bezeichnen.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und insbesondere von unserem Frühstücksbuffet angetan waren.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder im Dorint Kongresshotel Mannheim zu begrüßen.
Herzlichst,
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team.
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (29/05/2015)
Date of experience: 05/2015

Hotel sehr gut was Service und Ausstattung betrifft. Komme gerne wieder. Jedoch sollte bei einem Übernachtungspreis von 160,-EUR Frühstück inkludiert sein. Für das Frühstück extra 23,-- EUR zu berechnen ist frech, ein angemessener Preis würde es auch tun. Wer nur 2 Brötchen zum Frühstück braucht zahlt keine 23,-- EUR. Dafür kann ich locker fein essen gehen. Beim Bäcker gutes Frühstück für 6,-- EUR erhalten. Reicht aus.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (29/05/2015)
Date of experience: 05/2015

Great location! Impressive breakfast! I like the Gym.

Dear Sir or Madame,
Thank you very much for your comments and your open feedback. We are very glad to hear that you have enjoyed your stay with us. We highly appreciate your excellent mention of our breakfast. Our technical department was informed about your advice of the boken computer in the business area.
We look forward to welcoming you again to the Dorint Kongresshotel Mannheim.
Kind regards,
Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) and team
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 11 years ago (20/05/2015)
Date of experience: 05/2015

Ein hervorragendes Stadthotel.
Mit freundlich-zugewandten und hilfsbereiten Mitarbeitern.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und das damit verbundene Lob für unsere Leistungen und unseren Service. Ihren Hinweis zur Minibar haben wir notiert.
Sehr gern sind wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Mannheim wieder Ihr Gastgeber und grüßen Sie bis dahin ganz herzlich aus der Quadtratestadt!
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (20/05/2015)
Date of experience: 05/2015

Hotel is in a great location. The executive rooms are well furnished and are comfortable. The heating/cooling is separately controlled in each room and works well. I like that the Dorint hotel participates in 'Green' program and makes efforts to educate customers on how to participate. The staff is always friendly and helpful. The Dorint is my hotel choice when coming to Mannheim.

Dear Sir or Madame,
Thank you very much for your positive comments and your open feedback on the Customer Alliance online tool. We are very glad to hear that you have enjoyed your stay with us. We highly appreciate your excellent mention of our staff and the service as well as our new modern rooms and last but not least our efforts for enviromental care.
We look forward to welcoming you again to the Dorint Kongresshotel Mannheim.
Kind regards,
Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) and team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (19/05/2015)
Date of experience: 05/2015

Sehr guter Eindruck, hilfsbereites Personal und (teilweise) ansprechende Zimmer

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihre Hinweise. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und Sie insbesondere von unseren renovierten Zimmern begeistert sind. Im Zuge der schrittweisen Renovierung des Hotels sind im Juli und August die Zimmer der 5. Etage sowie 50% der 4. Etage in Planung.
Bis zu Ihrem nächsten Besuch bei uns in Mannheim grüßen wir Sie ganz herzlich aus der Quadratestadt!
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (16/05/2015)
Date of experience: 05/2015

Gutes Hotel. Im Breich Fittness-Raum verbessungswürdig.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung auf Customer Alliance genommen haben. Ihren Hinweise zur Optimierung des Fitness-Bereiches haben wir notiert. Wir freuen uns sehr, dass Sie ansonsten einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.
Bitte bleiben Sie unser aufmerksamer Gast. Bis zu Ihrem nächsten Besuch im Dorint Kongresshotel Mannheim grüßen wir Sie ganz herzlich aus der Quadratestadt Mannheim!
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 11 years ago (15/05/2015)
Date of experience: 05/2015

Byl jsem spokojen. Jak s personalem tak se sluzbami.

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (15/05/2015)
Date of experience: 05/2015

Bin zufrieden gewesen und komme sicher wieder

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihre Hinweise.
Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten und wir Sie wieder im Dorint Kongresshotel Mannheim begrüßen dürfen.
Herzliche Grüße aus der Quadratestadt Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (11/05/2015)
Date of experience: 05/2015

Ist doch etwas in die Jahre gekommen, Lage ausgezeichnet.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bedauern es sehr, dass Sie sich nicht rundherum wohl gefühlt haben. Im Sommer 2014 haben wir die Zimmer und Flure der 6.Etage renoviert. Im Zuge der weiteren schrittweisen Renovierung des Hauses werden wir im Juli und August 2015 die 5. Etage und einen Teil der 4.Etage renovieren.
Bitte bleiben Sie unser aufmerksamer Gast und besuchen uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Mannheim wieder.
Herzliche Grüße aus der Quadratestadt Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
Back to Top CERTIFICATE what's this?