Dorint Kongresshotel Mannheim hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 10,518 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 13 years ago (11/11/2013)
Date of experience: 11/2013

aufmerksames Personal und gepflegte Räumlichkeiten

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre postive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus mit allen Leistungen sehr zufrieden waren.
Sehr gern begrüßen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder in unserem Haus.
Herbstliche Grüße aus Mannheim!
Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 13 years ago (11/11/2013)
Date of experience: 11/2013

Wir waren verärgert/enttäuscht das uns telefonisch ein Dopplbett zugesagt wurde aber nur zwei Einzelbetten vorhanden waren. Nach Rückfrage an der Rezeption wurden die Betten zusammengeschoben aber bequem beim schlafen war das nicht! Des Weiteren war unter dem verschobenen Bett sehr viel Staub! Auch die Dusche hatte eine sehr schlechte Wasserregulierung und wurde ständig kochendheiß und kalt, überhaupt nicht angenehm und sogar schmerzhaft! Wir hatten uns von der Unterkunft zu diesem Preis leider mehr erhofft.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offenen Worte.Wir bedauern es sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht zufrieden waren und Sie Anlass zur Kritik hatten. Dafür bitten wir Sie in aller Form um Entschuldigung. Die Mängel in Ihrem Hotelzimmer haben wir sofort mit unserer Hausdame und unseren Technikern besprochen und beseitigt.
Wir würden uns dennoch freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder im Dorint Kongresshotel zu begrüßen, um Sie von unseren Leistungen zu überzeugen.
Freundliche Grüße aus der Quadratestadt!
Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (11/11/2013)
Date of experience: 11/2013

erholsam, tolle zimmer, gelungen und gerne wieder

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten.
Sehr gern begrüßen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder im Dorint Kongresshotel getreu unserem Dorint Motto: "Sie werden wiederkommen!"
Herzliche Grüße aus der Quadratestadt!
Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (09/11/2013)
Date of experience: 11/2013

Die Lage ist perfekt mit direktem Zugang zum Rosengarten. Der Service bzw. die Leistung der Küche im Restaurant ließ zu wünschen übrig. Die Flurbereiche bedürfen der Renovierung.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre offenen Worte zu den Leistungen von Küche und Restaurant. Wir werden die angesprochenen Mängel im Team besprechen. Mit unserer Geschäftsleitung in Köln arbeiten wir weiterhin an der Planung der Renovierung unseres Hauses.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder im Dorint Kongresshotel zu begrüßen.
Herzliche Grüße aus der Quadratestadt
Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (09/11/2013)
Date of experience: 11/2013

Freundliche und aufmerksame Mitarbeiter, kann ich nur weiterempfehlen!

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung.
Wir freuen uns sehr, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Mannheim wieder bei uns zu begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.
Mit freundlichen Grüßen aus Mannheim
Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (08/11/2013)
Date of experience: 11/2013

Sehr höfliches Personal, gut strukturiert in der Abarbeitung. Herrliches, weitläufiges Ambiente.

Sehr geehrter Gast,
wir - mein gesamtes Team und ich - haben sich sehr über Ihr großes Lob gefreut. Herzlichen Dank für die hervorragende Bewertung!
Sehr gern begrüßen wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Mannheim wieder im Dorint Kongresshotel getreu unserem Dorint Motto: "Sie werden wiederkommen!"
Viele Grüße aus der Quadratestadt
Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 13 years ago (07/11/2013)
Date of experience: 11/2013

alles Bestens - was man nach 2 Übernachtungen sagen kann.

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für die tolle Bewertung Ihres Aufenthaltes im Dorint Kongresshotel. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten.
Sehr gern begrüßen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim oder der Rhein-Neckar-Region wieder bei uns. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit.
Freundliche Grüße aus der Quadratestadt!
Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (05/11/2013)
Date of experience: 11/2013

War wie immer sehr zufrieden !! Komme im nächsten Jahr sicher wieder!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus sehr wohl gefühlt haben. Eine kostenlose Nutzung von WLAN in allen Zimmerkategorien ist für 2014 bereits in Planung.
Bis zu Ihrem nächsten Besuch im Dorint Kongresshotel wünschen wir Ihnen eine gute Zeit!
Herzliche Grüße aus der Quadratestadt!
Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (04/11/2013)
Date of experience: 11/2013

Früher wars besser
Renovierungsstau !!!!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit für eine online Bewertung unseres Hauses genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit den Leistungen im Tagungsbereich und unserem Service sehr zufrieden waren.
Wir können Ihnen versichern, dass wir gemeinsam mit unserer Geschäftsleitung in Köln an der Planung weiterer Renovierungsmassnahmen arbeiten.
Bis zu Ihrem nächsten Besuch grüßen wir Sie herzlich aus der Quadratestadt Mannheim!
Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (04/11/2013)
Date of experience: 11/2013

nicht empfehlenswert zu teuer für Leistung und Ausstattung
Der HNO Kongress sollte in einem anderem Tagungsort durchgeführt werden

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre online Bewertung und Ihre offenen Worte. Wir bedauern es sehr, dass Sie sich während des HNO-Kongresses in unserem Haus nicht wohl gefühlt haben.
Wir würden uns trotzdem sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder im Dorint Kongresshotel zu begrüßen.
Freundliche Grüße aus der Quadratestadt
Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
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