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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 8,946 reviews
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 weeks ago (20/05/2025)
Date of experience: 05/2025

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Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
By Dr. Andrea Baare
Family
60-69 years
Reviewed: 7 weeks ago (20/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Die Lage und die Ausstattung des Hotels sind sehr gut. Ich würde nicht im Rahmen von Konzert- und Opernveranstaltungen sofort wieder buchen, sondern auch als Mitarbeiterin eines Grosskonzerns sofort wieder bei Ihnen buchen.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
By Bianca Braunreuther
Friends
40-49 years
Reviewed: 7 weeks ago (20/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr schönes Hotel! Haben uns sehr wohl gefühlt, top Lage, super Zimmer.. Frühstück.
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Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (19/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Ein sehr angenehmes Haus mit einer freundlichen Atmosphäre. Sauber, ordentlich geführt und sehr zentral gelegen.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
By Alain
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (19/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Alles gut, wir kommen wieder

Sehr geehrter Gast,
über Ihre hervorragende Bewertung haben wir uns sehr gefreut.
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim.
Beste Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Family
80+ years
Reviewed: 2 months ago (19/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Ein sehr gut geführtes Hotel in zentraler Lage mit zugewandtem und hilfsbereitem Personal, guter Ausstattung , lädt zum Wiederkommen ein.

Sehr geehrter Gast,
über Ihre hervorragende Bewertung haben wir uns sehr gefreut.
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim.
Beste Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (19/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (19/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Positiv: Hell. Gepflegtes Ambiente. Schöne Zimmer. Tolle Lage.
Nicht so toll:
Tiefgarage teuer.
Personal etwas kühl.
Kommunikation im Voraus bezüglich dem Hinterlegen einer Kreditkarte wäre toll gewesen. Oder habe ich das überlesen?
So zahlten wir, was kein Problem waren sofort bei Ankunft. Der Kommentar das wir dann aber bitte nichts aufs Zimmer schreiben lassen, hätten sie sich aber sparen können. Schließlich ist Vertrauen keine Einbahnstraße.
Ansonsten alles Top

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (19/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr gutes Hotel in zentraler Lage
Perfekt

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
By Herbert Knott
Business
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (19/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Ein angenehmes Haus in guter Lage.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
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