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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 10,010 reviews
:
By Brina
Friends
30-39 years
Reviewed: 5 weeks ago (16/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Insbesondere freuen wir uns, dass Sie einen so tollen Abend an der Bar hatten. Gerne geben wir Ihr Lob über Frau Heck und ihr Kostüm direkt an sie weiter.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 5 weeks ago (16/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 5 weeks ago (16/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Guest has not commented on review

Dear guest,
Thank you for taking the time to write a review. My team and I are delighted that you enjoyed your stay with us overall.
We take note of your criticism regarding the lack of room cleaning and would like to apologise for the inconvenience.
We look forward to welcoming you back on your next visit to Mannheim.
Kind regards,
Jörg Krauß (General Manager) and team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (14/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Herr Scheffzek,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
By K. u. J. Martini
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (13/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Wir kommen immer wieder gerne hier her.
Wir fühlen uns hier wohl.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns immer wieder so wohl fühlen und Sie Ihren Aufenthalt genießen können.
Besonders freuen wir uns das unser Team Sie so begeistern konnte.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 weeks ago (13/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Immer wieder sehr, sehr gerne

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Besonders freut es uns, dass unsere Frühstücksköchin Sie so begeistern konnte.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 weeks ago (12/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Awesome - third time or more I’m here

Dear guest,
Thank you so much for taking the time to comment. We are very happy that you enjoyed your stay with us.
We look forward to welcoming you again soon.
Best regards,
Jörg Krauß (General Manager) and team
By Dangeli Andrea
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 weeks ago (10/02/2026)
Date of experience: 02/2026

War zufrieden

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Mein Team und ich freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
By Steffi
Friends
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (10/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Super Stadthotel, sauber und komfortabel mit tollem Gym und guter Sauna. Restaurant (war in der Vergangenheit dort) und Bar sind top!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Group
30-39 years
Reviewed: 6 weeks ago (10/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
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