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Couple
60-69 years
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11 months ago
(20/04/2025)
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04/2025
By Rose
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20-29 years
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11 months ago
(20/04/2025)
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04/2025
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By Manfred
Couple
60-69 years
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11 months ago
(18/04/2025)
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04/2025
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Couple
50-59 years
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30-39 years
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By Monika
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20-29 years
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20-29 years
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50-59 years
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20-29 years
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By Dr. Stephan Rose
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50-59 years
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11 months ago
(18/04/2025)
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04/2025
Es war alles im Hotel geschlossen. Hätten wir das gewusst hätten wir das Hotel nicht gebucht. Der Weg zum Frühstücken war ein Hindernislauf . Alles sehr ärgerlich. Ich habe keine Lust über eine Baustelle zulaufen!!!
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben. Dies hilft uns sehr, unsere Qualität in den einzelnen Bereichen zu optimieren. Wir bedauern sehr, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht rundum wohl gefühlt haben. Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim nochmals die Chance geben, unsere Leistungsfähigkeit unter Beweis zu stellen.
Herzlichst
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team