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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 10,202 reviews
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 weeks ago (01/04/2026)
Date of experience: 03/2026

Wir haben uns sehr wohl gefühlt, wurden verwöhnt und ausgesprochen freundlich und zuvorkommend behandelt. Gab es ein Problem wurde es sofort gelöst.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
By Simon Brookes
Business
40-49 years
Reviewed: 6 weeks ago (01/04/2026)
Date of experience: 04/2026

I have enjoyed my time with you. The company is doing great things

Dear guest,
Thank you so much for taking the time to comment. We are very happy that you enjoyed your stay with us.
We look forward to welcoming you again soon.
Best regards,
Jörg Krauß (General Manager) and team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 weeks ago (01/04/2026)
Date of experience: 03/2026

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, sowohl beim Empfang als auch im Frühstücksraum. Leider war die Nachtruhe gestört durch einen falschen Feueralarm.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 6 weeks ago (01/04/2026)
Date of experience: 03/2026

Diesmal mittelprächtig

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Mein Team und ich freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
By Michael Ritter
Business
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (01/04/2026)
Date of experience: 03/2026

Schönes Hotel ,Central gelegen ,nettes Personal und sehr gutes Frühstück

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
By Eva
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (01/04/2026)
Date of experience: 03/2026

Guest has not commented on review

Dear guest,
Thank you so much for taking the time to comment. We are very happy that you enjoyed your stay with us.
We look forward to welcoming you again soon.
Best regards,
Jörg Krauß (General Manager) and team
By Johannes Köhlings
Family
30-39 years
Reviewed: 6 weeks ago (31/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Family
<20 years
Reviewed: 6 weeks ago (31/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
über Ihre hervorragende Bewertung haben wir uns sehr gefreut.
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim.
Beste Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
By Bingo
Business
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (31/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Ich habe mich wohlgefühlt und würde es weiterempfehlen.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (30/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Schönes Hotel, zentral gelegen, verbinden mit dem Kongresszentrum. Netter Empfang, unseren Wunsch nach eine zweite Decke wurde gleich veranlasst.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Mein Team und ich freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
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