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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 10,012 reviews
:
By Tea P.
Business
40-49 years
Reviewed: 7 weeks ago (05/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Everything really super and i would recommend with just one improvement area as i mentioned above. Maybe tap water is drinkable however i didn't find the sign anywhere so wasn't confident in having it.

Dear guest,
Thank you so much for taking the time to comment. We are very happy that you enjoyed your stay with us.
We look forward to welcoming you again soon.
Best regards,
Jörg Krauß (General Manager) and team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 weeks ago (05/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
über Ihre hervorragende Bewertung haben wir uns sehr gefreut.
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim.
Beste Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 weeks ago (05/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Immer wieder gern, bin sehr zufrieden.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
By Vanessa
Business
30-39 years
Reviewed: 7 weeks ago (05/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Ganz gut

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 weeks ago (04/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
By Patrick Kneisel
Business
50-59 years
Reviewed: 7 weeks ago (04/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Auffallend freundliches und zuvorkommendes Personal, z. B. die einmalige Jaqueline Heck und der Koch-Azubi im 2. Lehrjahr Nico.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 weeks ago (04/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Abendessen im Restaurant zubereitet vom Koch im 2 Lehrjahr sehr lecker gekocht und zubereitet
Tolle Bedienung von Frau Jaqueline Heck
schnell, freundlich und aufmerksam bedient worden

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
By Dieter Diehl
Business
50-59 years
Reviewed: 7 weeks ago (04/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Frau Heck ist sehr freundlich und zuvorkommend!!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 weeks ago (04/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Frau Heck bietet einen hervorragenden Service.

Ebenfalls ist der Kochazubi im 2. Lehrjahr sehr zu loben. Verzauberte ein ausgesprochenes, schmackhaftes Menü.

Sehr geehrter Gast,
über Ihre hervorragende Bewertung haben wir uns sehr gefreut.
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim.
Beste Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
By Frederik Proffen
Business
40-49 years
Reviewed: 7 weeks ago (04/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Super!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
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