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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 10,009 reviews
:
By Tanja Morath
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (16/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Wie gesagt Frühstück nicht mehr so gut wie es war, ansonsten sehr zufrieden.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
By Prof. Dr. Hans-Jürgen Tietz
Business
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (16/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Eines der besten Hotels, in den ich mich immer sehr wohl fühle. Ich bin schon mindestens 10x bei Ihnen gewesen und komme immer wieder gerne. Auch ein ruhiges Zimmer zum Rosengarten bekam ich stets. Einzig ein Kühlschrank im Zimmer wäre noch von Vorteil.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
By Sandra
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (16/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Kann es nur weiter empfehlen 👍👍wir kommen wieder wenn wir nach Mannheim kommen

Sehr geehrter Gast,
über Ihre hervorragende Bewertung haben wir uns sehr gefreut.
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim.
Beste Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
By Willem Verwaal
Business
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (16/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Gewoon een goed hotel voor een nette prijs

Dear guest,
Thank you so much for taking the time to comment. We are very happy that you enjoyed your stay with us.
We look forward to welcoming you again soon.
Best regards,
Jörg Krauß (General Manager) and team
By Amandine Tripler
Business
40-49 years
Reviewed: 1 week ago (16/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Ich freue mich Jahr für Jahr immer sehr auf das Frühstück, welches ich in Ihrem Haus besonders vielfältig finde. Ein ganz besonderer Gruß geht an die liebe Kollegin, die mir mein Omelett zubereitet. Wir haben Freude miteinander auf französisch zu sprechen;) Sie ist toll!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
By Patrick Buys
Business
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (16/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Fijn hotel

Dear guest,
Thank you so much for taking the time to comment. We are very happy that you enjoyed your stay with us.
We look forward to welcoming you again soon.
Best regards,
Jörg Krauß (General Manager) and team
By Laschkowski, Simon
Business
40-49 years
Reviewed: 1 week ago (16/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Gut, jedoch wird in allen Bereichen offensichtlich etwas abgespeckt. Bademantel auf Zimmer nicht mehr vorhanden, kein Upgrade in die 6. Etage, nur noch eine kleine Flasche auf dem Zimmer...da sollte schon überlegt werden, wie mit Stammgästen umgegangen wird.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für die ausführliche Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel hatten.
Ihre genannten Kritikpunkte nehmen wir sehr gerne auf, um diese im Team zu besprechen und in unsere weitere Planung mit einzubeziehen.
Besuchen Sie uns bald wieder. Gerne heißen wir Sie erneut herzlich willkommen.
Herzliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (16/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 week ago (15/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 1 week ago (15/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Das gesamte Personal war wirklich sehr nett und es ein schöner Aufenthalt!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Mein Team und ich freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
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