No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed:
2 years ago
(04/10/2024)
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10/2024
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
2 years ago
(04/10/2024)
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10/2024
No Public Name
Alone
50-59 years
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2 years ago
(04/10/2024)
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09/2024
No Public Name
Business
30-39 years
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2 years ago
(04/10/2024)
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10/2024
No Public Name
Alone
40-49 years
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2 years ago
(03/10/2024)
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10/2024
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Business
20-29 years
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2 years ago
(03/10/2024)
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10/2024
No Public Name
Business
20-29 years
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2 years ago
(03/10/2024)
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10/2024
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Couple
50-59 years
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(03/10/2024)
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10/2024
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Couple
50-59 years
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2 years ago
(03/10/2024)
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10/2024
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Business
30-39 years
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2 years ago
(03/10/2024)
Date of experience:
10/2024
Atmosphäre fehlt auf den Fluren ( kalter Eindruck ) und den Zimmern, Zimmer sind groß aber haben keine Wohlfühlatmosphäre, Bettwaren sind dürftig. Kopfkissen na ja. Als Konferenzhotel sicher geeignet , als Tourist weniger angenehm. Kein Hinweis bei Anreise dass kein Warmwasser zur Verfügung stand bis 1700 H obwohl das bekannt war.
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben. Dies hilft uns sehr, unsere Qualität in den einzelnen Bereichen zu optimieren. Wir bedauern sehr, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht rundum wohl gefühlt haben. Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim nochmals die Chance geben, unsere Leistungsfähigkeit unter Beweis zu stellen.
Herzlichst
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team