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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 10,458 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (05/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Das Hotel liegt perfekt und zentral in der Innenstadt. Alle Einrichtungen des Hotels machen einen guten und gepflegten Eindruck. Das Frühstück ist umfangreich und lecker. Unser Zimmer war von Größe und Ausstattung sehr gut.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (05/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Als regelmäßige Gäste fühlen wir uns wohl und genießen stets den Aufenthalt

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (04/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Insgesamt toll. Die Bar war toll, die Mitarbeiter super aufmerksam!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (04/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Eine solide 4 von 5 Sternen würde ich geben. Tag 1 hatte ich ein Zimmer, dessen Badezimmer nach Zigarettenrauch stank, nachdem ich das an der Rezeption gemeldet habe, wurde mir freundlicherweise ein Zimmertausch angeboten und ich hatte eine sehr angenehmen Aufenthalt. Die Matratzen waren super :)

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (04/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Sehr zentral gelegenes Hotel. Sehr zuvorkommender und höflicher Service. Top!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (04/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Och möchte keine Angaben machen, vielen Dank für die Möglichkeit, Angaben zu machen.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 2 years ago (02/12/2024)
Date of experience: 11/2024

sehr angenehmes Hotel - besonders freundliche Mitarbeiter :-)

Sehr geehrter Gast,
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Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (02/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Sehr schönes Hotel mit einer perfekten Lage. Nettes Personal, saubere Zimmer. Aber wie iben erwähnt finde ich die Milchglas-Schiebetür zum Bad finde ich eine Zumutung!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (02/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Wunderbar danke hat alles prima geklappt.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Group
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (02/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Alles super ,Zimmer groß und nettes Personal

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung.
Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
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