Dorint Kongresshotel Mannheim hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 10,118 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (15/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Ein schönes Hotel, ruhige Zimmer, guter Service, komme gerne wieder

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung.
Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (15/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Ich hatte einen guten Gesamteindruck. Insbesondere das Bügelzimmer hat mich positiv überrascht und meine zerknitterte Bluse gerettet.

Feedback: Ich hatte das Schild an die Tür gehängt, dass ich auf die tägliche Reinigung verzichte. Andere Arbeitskollegen im Hotel haben dafür Getränkegutscheine erhalten. Sie sagten mir, dass man etwas auf dem Hotelzimmer-Tablet hätte eingeben müssen.
Ein Hinweis auf dem Schild für die Türe wäre hilfreich gewesen, sodass alle Gäste wissen, was zu tun ist, um die Getränkegutscheine zu erhalten.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (15/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Sehr schönes Zimmer, sauber. Man hört oft das laute Zuschlagen von anderen Zimmertüren.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (15/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Ich komme sehr gerne nach Mannheim ins Dorint und nahezu alle Mitarbeiter/innen sind sehr. Freundlich und hilfsbereit.Insgesamt gleichen sie alle , die nicht mehr so frischen Zimmer sehr gut aus. Top Team! „Muss am Chef/Chefin liegen“ 😉😊

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (15/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Zimmer ging nach hinten, es war daher nicht so laut. Einige Kollegen die nach vorne zur Straße ihr Zimmer hatten, war der Lärm deutlich zu hoch. Unser Abendessen zur Aufbaupause am Donnerstag war sehr gut und liebevoll vorbereitet, die Kollegin vor Ort war hervorragend. Auch zum Frühstück gab es nur sehr gute Rückmeldungen. Vielen Dank.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (15/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Ein modernes, stilvoll eingerichtetes Hotel an bester Lage. Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Wir sind sehr zufrieden.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (15/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Angenehmes Hotel , gute Lage mit freundlichem zuvorkommenden Personal

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (15/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Der Aufenthalt im Dorint Hotel war durchweg sehr angenehm und ich freue mich schon auf das nächste Mal im Rahmen meiner Ausbildung :-) Vielen Dank!!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (14/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Sehr gute zentrale Lage mit top Frühstück, sehr freundlichem und kompetenten Servicepersonal im Restaurant und an der Bar

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (14/04/2024)
Date of experience: 04/2024

All good, thanks! I really appreciated the birthday cake :-)

Dear guest,
Thank you so much for taking the time to comment. We are very happy that you enjoyed your stay with us.
We look forward to welcoming you again soon.
Best regards,
Jörg Krauß (General Manager) and team
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