Dorint Kongresshotel Mannheim hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 10,464 reviews
:
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (14/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Angenehmes und ruhiges Hotel. Freundlicher Service.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt.
Gerne werde ich Ihre motivierenden Worte an meine Mitarbeiter weitergeben. Ihr Lob ist uns ein großer Ansporn.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (13/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Nice as usual! The drainage capacity of the shower booth needs to be improved.

Dear guest, Thank you for taking the time to write a review about your experience at the Dorint Kongresshotel Mannheim. We value all our guest feedback, both positive and negative, as it is essential to the improvement of service and standards. Our technician will check the shower.
The team and I look forward to welcoming you back soon.
Best wishes, Jörg Krauß (General Manager)
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (13/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Alles beschrieben ich verschwende nicht noch mehr Zeit

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Hinweise.
Wir bedauern, dass Sie nicht rundum zufrieden waren! Der Betreiber der E Ladesäulen wurde umgehend über die Netzwerkprobleme informiert.
Bitte besuchen Sie uns dennoch wieder, damit wir Sie von unserer Leistungsfähigkeit überzeugen können.
Herzliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (13/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Es war sehr angenehm

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung.
Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (12/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Wir freuen uns immer wieder, ein Zimmer im Dorint zu buchen. Wir wurden nie enttäuscht.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (12/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Super Lage, Personal sehr freundlich und hilfsbereit, gute Parkmöglichkeiten, sehr gutes Frühstück und sehr saubere, moderne Zimmer mit guten Betten.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt.
Gerne werde ich Ihre motivierenden Worte an meine Mitarbeiter weitergeben. Ihr Lob ist uns ein großer Ansporn.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (12/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Sehr angenehme Atmosphäre, freundliche, kompetente Mitarbeiter,
Super Verpflegung während der Konferenz von Labor Limbach

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (11/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Lage und Preis/Leistungsverhältnis werden auf jeden Fall dazu führen, dass ich das Hotel bei meinem nächsten Besuch in Mannheim wieder in die enge Auswahl nehmen werde.

Sehr geehrter Gast,
über Ihre hervorragende Bewertung haben wir uns sehr gefreut.
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim.
Beste Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (11/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Sehr gutes Hotel, diskreter und aufmerksamer Service, sehr freundliches Personal, trotz der Größe des Hotels ist es in den Zimmern sehr ruhig - ich war rundherum zufrieden.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (11/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Wie oben schon beschrieben alles sehr gut bis auf das Frühstück

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben. Dies hilft uns sehr, unsere Qualität in den einzelnen Bereichen zu optimieren. Wir bedauern sehr, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht rundum wohl gefühlt haben. Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim nochmals die Chance geben, unsere Leistungsfähigkeit unter Beweis zu stellen.
Herzlichst
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
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