Dorint Kongresshotel Mannheim hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 10,574 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (24/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Passt alles

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
By Frühstücksfan
Family
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (24/05/2026)
Date of experience: 05/2026

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Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
By T. Karn
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (24/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Excellent. Jacqueline and cola are the best

Dear guest,
Thank you so much for taking the time to comment. We are very happy that you enjoyed your stay with us.
We look forward to welcoming you again soon.
Best regards,
Jörg Krauß (General Manager) and team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (23/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Wir sind immer wieder im Dorint in Mannheim - und man geht immer mit einem guten Gefühl, weil alle dort so nett sind. Toll sind auch die langen Frühstückszeiten, die es so großzügig meistens nicht woanders gibt.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
By Katrin
Business
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (23/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für die ausführliche Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel hatten.
Ihre genannten Kritikpunkte nehmen wir sehr gerne auf, um diese im Team zu besprechen und in unsere weitere Planung mit einzubeziehen.
Besuchen Sie uns bald wieder. Gerne heißen wir Sie erneut herzlich willkommen.
Herzliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
By SL
Business
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (21/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Lage, Sauberkeit sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Ausstattung Ihres Zimmers als besonders positiv erlebt haben.

Ihre Anmerkung zur Beschaffenheit des Bodens im Flur nehmen wir aufmerksam auf und bedauern, dass dies Ihren Eindruck der frisch renovierten Bereiche etwas beeinträchtigt hat. Solche Rückmeldungen sind für uns sehr wertvoll, da sie uns helfen, an der stetigen Verbesserung unseres Hauses zu arbeiten.

Wir würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder begrüßen zu dürfen.
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (21/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Sauber und ordentlich

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
By Ralf N
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (20/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Freundlich waren die Anstreicher auf dem Flur.

Sehr geehrter Ralf N,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie während Ihres Aufenthalts auf kaltes Wasser im Zimmer gestoßen sind und dadurch Unannehmlichkeiten hatten. Wir bedauern, dass dies auch Ihr Erlebnis beim Frühstück negativ beeinflusst hat und Sie am Ende Ihres Aufenthalts auf eine bereits gebuchte Leistung verzichten mussten.

Ihr Lob für die Freundlichkeit der Handwerker auf dem Flur nehmen wir gern auf. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Kritikpunkte zu Service und Preis-Leistungs-Verhältnis sehr ernst und werden diese intern besprechen, um Verbesserungen zu erzielen.

Wir hoffen, dass Sie bei einem zukünftigen Besuch einen deutlich angenehmeren Aufenthalt erleben können.

Ihr Jörg Krauß und Team
By Bellroth
Business
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (20/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
By Albrecht Köhler
Business
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (20/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Insgesamt ein sehr guter Eindruck.
Preis/Leistung ist gut. Wir kommen gerne wieder.

Sehr geehrter Albrecht Köhler,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt und unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren und das Frühstücksbüfett sowie die persönliche Betreuung durch unser Team positiv hervorheben.

Ihre lobenden Worte zu Sauberkeit, Lage und Service wissen wir sehr zu schätzen. Es ist schön zu hören, dass Sie gerne wiederkommen möchten.

Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut begrüßen zu dürfen.
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