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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 10,470 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (22/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Es war wie immer alles super 👍

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung.
Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (21/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Gesamtes Personal sehr freundlich. Wir haben uns äußerst wohl gefühlt. Nähe zum Veranstaltungsort "Rosengarten" optimal! Die Frühstückszeit am Sonntag bis 12 Uhr war sehr angenehm; das Frühstücksbuffet sehr umfangreich und lecker.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung.
Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (20/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Leider wird man nachts aus dem Schlaf gerissen durch „Autorennen um den Wasserturm herum“ leider

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 2 years ago (20/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Freue mich schon auf meinen nächsten Besuch

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel hatten und wir Sie mit unserer Gastfreundschaft begeistern konnten.
Besuchen Sie uns bald wieder. Wir freuen uns auf Sie!
Herzliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (19/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Die Lage ist perfekt, die Zimmer im Prinzip auch- wenn sie richtige Badtüren hätten. So komme ich vermutlich nicht mehr wieder...

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben. Wir bedauern sehr, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht rundum wohl gefühlt haben.
Herzlichst
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (19/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Alles bestens!
Wir kommen gerne wieder.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel hatten und wir Sie mit unserer Gastfreundschaft begeistern konnten.
Besuchen Sie uns bald wieder. Wir freuen uns auf Sie!
Herzliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (19/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Super schön , sehr zufrieden

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung.
Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (19/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Ein wenig in die Jahre gekommenes Hotel mit tollem Flair und sehr guter Lage. Zimmer sind groß und gepflegt.

Sehr geehrter Gast,
über Ihre hervorragende Bewertung haben wir uns sehr gefreut.
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim.
Beste Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (19/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Akzeptabel kein Raucherraum, Gäste stehen vor dem Eingang

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim.
Beste Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (19/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Gut geschultes und hilfsbereites Personal. Ich komme gerne wieder.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
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