Dorint Kongresshotel Mannheim hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 10,129 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (16/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Prinzipiell gut. Nur das Frühstück war vom Service unfreundlich und die Toiletten im Erdgeschoss stark verschmutzt

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine detaillierte Bewertung genommen haben. Wir bedauern sehr, dass Sie sich in unserem Haus nicht rundum wohlgefühlt haben und bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch von unserer Leistungsfähigkeit überzeugen können und freuen uns, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen.
Herzliche Grüße
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (16/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Standard-Hotel mit Standardprodukten und Dienstleistungen.
Mehr regionales Essen und regionaler Geist wäre gut.
Trotzdem sauber und freundlich.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (16/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Freundliches, gemütliches und sehr modernes Hotel.
Rundum Wohlgefühl

Sehr geehrter Gast,
über Ihre hervorragende Bewertung haben wir uns sehr gefreut.
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim.
Beste Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (16/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Seit mehreren Jahren nutzen wir Ihr Hotel wenn die Veterama besucht wird.
Leider hatten wir dieses Jahr den Eindruck, dass bei der Leistung eingespart wird.
Schade.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine detaillierte Bewertung genommen haben. Wir bedauern sehr, dass Sie sich in unserem Haus nicht rundum wohlgefühlt haben.
Bitte besuchen Sie uns dennoch bald wieder.
Herzliche Grüße
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (16/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Gutes, recht anonymes Kongresshotel an strategisch günstiger Lage, mit dem Charme der 00er Jahre und Zimmern die kürzlich ein Facelift erhalten haben.

Sehr geehrter Gast,
über Ihre Bewertung haben wir uns sehr gefreut.
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim.
Beste Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (16/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Tolles Frühstück, sehr schönes Zimmer, ausgezeichnete Lage

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und wir Sie mit unserem Frühstücksbuffet und der Lage unseres Hauses begeistern konnten.
Sehr gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber!
Beste Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (16/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Die Anbindung der Kongressräumlichkeiten an das Hotel ist sehr praktisch. Ich gehe regelmäßig zu Dorint. Früher waren Zeitungen (FAZ etc.) im Hotel frei erhältlich, dieses Mal konnte ich sie jedoch nirgendwo im Angebot finden. Sonst war alles OK!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (16/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Wir waren schon öfters bei Ihnen und freuen uns immer auf ein Wiedersehen

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung.
Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (16/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Gehobenes Hotel, sauber, weitläufig und perfekt angebunden an den Rosengarten/Messezentrum

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (16/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Top Hotel mit super freundlichen Mitarbeitern, egal ob am Empfang, beim Frühstück oder an der Bar

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt.
Gerne werde ich Ihre motivierenden Worte an meine Mitarbeiter weitergeben. Ihr Lob ist uns ein großer Ansporn, unser Verständnis von Dienstleistung Tag für Tag umsetzen und leben zu können.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
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